"El mundo es tuyo con Meliá"
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits : con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias.
Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.
Descripción del puesto Misión del Puesto : Tu misión principal consistirá junto con el/la Front Office Manager en supervisar y controlar el área de Recepción asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca Melia. Colaborarás en la maximización de las ventas y Upselling. Cooperarás en la realización del seguimiento continuo para asegurar el bienestar del huésped durante su estancia y superar sus expectativas.
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 1-2 años en hoteles de 5* en la misma posición o similar.
Experiencia en hoteles con más de 250 habitaciones.
Se valorará conocimiento en el área de Reservas, teléfono y orientación a clientes VIP.
Capacidad de liderar la digitalización del departamento.
Formación relacionada con el puesto.
Nivel alto de Inglés, siendo muy valorable un 2º idioma.
Dominio Paquete Office y Opera Cloud.
Orientación a resultados, al detalle y a la excelencia.
En Meliá todos somos VIP
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP .
- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es " Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable " Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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