Empresas: Marugal Distinctive Hotel Management Nuestros hoteles ofrecen un logrado equilibrio entre capturar la esencia de su entorno cultural y geográfico y ofrecer un concepto coherente que transmita alta calidad, singularidad y servicio impecable sin dejar de maximizar a la rentabilidad para la propiedad. Dentro del sector hotelero, Marugal está especializado en hoteles de 4 y 5 estrellas. Nuestras oficinas centrales están ubicadas en Palma de Mallorca (Islas Baleares – España). Nuestro portfolio: Hotel Cap Rocat (Mallorca) | Hotel Torralbenc (Menorca) | Gecko Hotel & Beach Club (Formentera) | Hotel Tótem Madrid (Madrid) | URSO Hotel & Spa (Madrid) | Relais de Chambord (Francia) | Akelarre Hotel (San Sebastián) | Palacio Solecio (Málaga) | Great Northern Hotel (Londres) | Beau Rivage (Suiza) | La Zambra, part of the Unbound Collection by Hyatt (Costa del Sol) | Hotel Bendinat (Mallorca) | Vermelho (Melides) | Grand Hotel Soleil D´Or (Megève) Buscamos incorporar a nuestro equipo de Operaciones un/a Experience & Product Executive. Principales funciones y responsabilidades: * Buscar activamente nuevos productos, analizando las tendencias del mercado. * Colaborar con los equipos de marketing, ventas y operaciones para desarrollar y lanzar nuevos productos y servicios. * Gestionar el ciclo de vida del producto desde la conceptualización hasta la implementación y el seguimiento. * Negociar contratos y acuerdos con proveedores para obtener productos y servicios de alta calidad a precios competitivos. * Monitorear y analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con productos y experiencias, y ajustar las estrategias según sea necesario. * Diseñar y supervisar experiencias personalizadas para huéspedes de lujo en colaboración con el hotel, asegurando que cada interacción supere sus expectativas. * Trabajar estrechamente con equipos internos y externos para garantizar la coherencia y calidad de los productos y servicios ofrecidos. * Identificar oportunidades de innovación en productos y experiencias, integrando tecnología y mejores prácticas del sector. Requisitos : * Grado en ADE, Dirección Hotelera o campo relacionado. * Mínimo 2 años de experiencia en un rol similar dentro de la industria hotelera de lujo o sector relacionado. * Excelentes habilidades de comunicación y presentación. * Capacidad para trabajar de manera colaborativa y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. * Conocimiento de la operativa de un hotel. * Fuertes habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos. * Conocimiento profundo de las tendencias del mercado de lujo y expectativas de los clientes. * Orientación a resultados con un enfoque en la excelencia del servicio. * Disponibilidad para viajar. * Inglés C1. Se valorará positivamente el dominio de otros idiomas.
