Buscamos un/a Service Area Manager (Postventa) para empresa multinacional líder en el sector del material handling.
Requisitos:
Ingeniería Industrial Técnica o Superior.Más de 3 años de experiencia como Jefe de Postventa en sectores como automoción, ascensores, grúas, transporte, logística, industrial, lavandería.Inglés nivel alto (independiente B2/C1).Liderazgo de equipos internos de trabajo (tendrá bajo su supervisión a 50 personas entre Técnicos y Technical Leaders).Alta disponibilidad para viajar por la Comunidad de Madrid (70% en clientes y 30% en oficinas ubicadas en Coslada).Ofimática nivel alto.OFRECEMOS:
Incorporación inmediata en empresa líder del sector.Contrato Indefinido.Oportunidad de desarrollo profesional y formación continua.Salario a determinar en función de la valía y experiencia profesional aportada: 40-50k€ brutos/año + coche de empresa y tarjeta Solred + 15% variable anual.Ubicación: Madrid (Coslada) + visitas a clientes por la Comunidad de Madrid (70% del tiempo).APTITUDES Y CUALIDADES:
Orientación a Resultados: Evaluación, Proactividad, Sistematicidad en el trabajo, Toma de decisiones.Dirección y Gestión de Equipos: Conocimiento de equipos, Organización del trabajo, Formación, Influencia.Negociación: Orientación al cliente, Habilidades para la negociación, Autocontrol emocional.FUNCIONES PRINCIPALES:
Consecución de objetivos en nivel de servicio y ventas.Dirección, planificación y supervisión del trabajo de los Jefes de Equipo y técnicos de postventa de las delegaciones.Optimización de los recursos: búsqueda de eficacia y eficiencia.Fijar, conseguir y superar si es posible el presupuesto de la delegación. Potenciar el incremento de las ventas del Departamento.Control de proyectos implantados en el departamento.Asesoramiento y participación en la decisión de contratación del personal técnico.Gestión de impagados, y consecución de números de pedidos cuando no responda la coordinadora.Asegurar el cumplimiento de los requisitos del Sistema Integrado de Gestión aplicables a sus áreas.
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