El Event Planner apoyará nuestro portfolio de activos de flexible living, representando al equipo de Marketing tomando la iniciativa en todos los entregables de marketing para los desarrollos asignados. Incluyendo, entre otros, estrategia y ejecución de planes de actividades y eventos para impulsar la lealtad a la marca, la satisfacción del cliente, la retención de clientes, la ocupación, etc. En este rol, serás responsable de planificar, organizar y ejecutar una variedad de eventos y actividades destinados a mejorar la calidad de vida de nuestros residentes.
Key Role Responsibilities:
- Planificación y coordinación de eventos: diseñar y ejecutar un calendario anual de eventos y actividades para los residentes. Coordinar con proveedores externos para asegurar la disponibilidad de servicios necesarios para eventos especiales.
- Organización, producción y asistencia a los eventos y promociones durante todo el año en nuestras propiedades, para garantizar una calidad excepcional y buenos resultados.
- Comunicación: mantener una comunicación efectiva con el personal onsite y los residentes para informar sobre eventos próximos y actividades programadas. Elaboración de diseños y materiales de marketing para promocionar eventos de manera efectiva.
- Gestionar el presupuesto asignado para eventos, asegurando un uso eficiente de los recursos disponibles. Buscar oportunidades de patrocinio o colaboraciones para aumentar el alcance y la calidad de los eventos.
- Fomentar la participación activa de los residentes en eventos y actividades. Recopilar comentarios de los residentes para evaluar la satisfacción y hacer mejoras continuas.
- Coordinar la logística detallada para cada evento, incluyendo la disposición de espacios, equipos, materiales necesarios y recogida y limpieza de las instalaciones.
- Realizar evaluaciones post-eventos para medir el éxito y aprender lecciones que puedan aplicarse a eventos futuros.
- Producción y gestión del contenido relacionado con el área de actividad (video, fotografías, mensajes, etc.) en redes sociales.
- Relación con agencias de publicidad y marketing.
- Gestión de facturas y tareas administrativas.
Organisational Responsibilities:
- Seguir las políticas y procedimientos establecidos monitoreando y asegurando el cumplimiento de los requisitos reglamentarios, estándares organizacionales y procesos operativos relacionados con las áreas de responsabilidad y reportando infracciones a las personas apropiadas.
- Demostrar comportamientos seguros apropiados de acuerdo con las políticas, procedimientos y estándares de la Compañía, la propiedad y el departamento, informando inmediatamente cualquier mal funcionamiento del equipo mecánico o eléctrico, lesiones o accidentes de empleados/visitantes/residentes, u otros problemas de seguridad a las personas apropiadas.
- Identificar áreas de mejora y ofrecer sugerencias y/o actuar sobre oportunidades para mejorar la eficiencia y la productividad.
- Mantenerse al tanto de los cambios actuales en tecnología, procesos y estándares dentro de la industria y áreas de responsabilidad asistiendo a clases de capacitación internas y externas, investigando y/o suscribiéndose a Internet u otras publicaciones profesionales, o utilizando otro método apropiado ( s) obtener información comercial y profesional, y aplicar conocimientos y prácticas a las áreas de responsabilidad.
Role Scope:
- Reporte al Marketing Manager
- El puesto requiere viajes dentro de la comunidad de Madrid para visitar las propiedades, organizar eventos u otros según sea necesario para desempeñar el rol de manera efectiva.
Key Relationships:
- Este rol interactuará periódicamente con departamentos y partes interesadas de alto nível en marketing, ventas, operaciones, etc.
Esta función servirá de enlace con proveedores externos.