Customer Service/SupportLocation- Barcelona, SpainLanguage- GermanDescription:¿Te entusiasma crear experiencias memorables?
Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente con alemán para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.Lo que te ofrecemosRecibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo.
Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.Tus beneficios:- Contrato de 39h con horario de Lunes a Jueves de 8:00 a 17:00, Viernes 8:00h a 16:00h- Salario 18 400 euros brutos + hasta 720 euros brutos en bonus al año- Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de Barcelona- Bonificación por recomendación- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás- Programa de desarrollo profesional y cursos especializadosComo Agente de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:- Atender llamadas del cliente (farmacéuticos),- Ofrecer información y resolución de incidencias- Gestionar facturas, pedidos, albaranes, etc.- Dar una excelente calidad en su atención al cliente.Formaremos un buen equipo si tú:- Tienes un nivel nativo o bilingüe de alemán y un nivel avanzado de castellano- Cuentas con conocimientos avanzados de ofimática (Excel)- Cuentas con excelente ortografía- Tienes excelentes dotes de comunicación y organización- Eres una persona dinámica, responsable, con iniciativa y dispuesta a trabajar en equipoSera un plus si tienes:- Conocimientos de SAP, Magento y Salesforce- Conocimientos en el sector farmacéutico o entorno sanitarioSi esto suena a ti, ¡únete a nosotros!¿Quiénes somos?Somos la empresa de experiencia del cliente (CX) impulsada por la tecnología que está creando viajes que cambian el juego para nuestra gente, nuestros clientes y sus clientes.Nuestros empleados de todo el mundo han dedicado sus carreras a garantizar que cada relación sea excepcional.
Así que, naturalmente, estamos comprometidos con la creación de carreras profesionales revolucionarias que impulsen a nuestra gente hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.En resumen: ¡te unirás a más de 440.000 game-changers en más de 70 países que se esfuerzan por disfrutar cada día, mientras marcan la diferencia para las personas a las que ayudan cada día!
Y te ofreceremos un trabajo divertido y desafiante que te permitirá desarrollarte y crecer.Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo.
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