.¡ÚNETE A NOVALUZ ENERGÍA DENTRO DE NUESTRO EQUIPO DEDATA ANALYST!En Novaluz Energía nos destacamos como la primera comercializadora especialmente diseñada para PYMES, ofreciendo soluciones innovadoras para optimizar su consumo energético con energía 100% limpia.
Si buscas ser parte de una empresa en continuo crecimiento, con una plantilla de 200 empleados que no para de romper récords de ventas, ¡este es tu lugar!
Aquí disfrutarás de un ambiente laboral dinámico, competitivo y, sobre todo, divertido.
No lo decimos nosotros, lo dice nuestro equipo: somos una empresa certificada Great Place To Work 2023, la mejor empresa para trabajar en Málaga 2023 y una de las mejores empresas para trabajar en España 2024.¿Qué estamos buscando?En Novaluz, nuestra misión es ayudar a las PYMES y autónomos a crecer y descarbonizarse con nuestra energía limpia.
Buscamos un List Manager ( experto en manejar bases de datos en campañas de telemarketing)alguien que sepa segmentar las bases de datos, cruzar diferentes listados, filtrar y limpiar listados.
Que sea analítico para que pueda detectar mejoras y ofrecer soluciones ante los desafíos que se nos presenten.Responsabilidades :1.
Gestión de Listas de Contactos:
- Crear, actualizar y mantener listas de prospectos y clientes utilizadas en las campañas.
- Supervisar la integridad y precisión de los datos, eliminando duplicados y corrigiendo errores.2.
Segmentación y Optimización:
- Diseñar criterios de segmentación para personalizar campañas de telemarketing.
- Analizar datos para identificar tendencias y proponer mejoras en las estrategias de contacto.3.
Cumplimiento de Normativas:
- Asegurar que las listas cumplan con las regulaciones de privacidad y protección de datos (por ejemplo, RGPD, CCPA o legislaciones locales).
- Administrar las solicitudes de exclusión de clientes y listas negras para respetar preferencias de comunicación.4.
Colaboración con Equipos:
- Trabajar estrechamente con los equipos de marketing, ventas y operaciones para definir objetivos y estrategias de datos.
- Coordinar la integración de las listas con sistemas CRM y plataformas de marcación automática (dialers).5.
Generación de Reportes y Análisis:
- Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento de las listas y su impacto en las campañas.
- Realizar análisis de datos para identificar oportunidades de mejora en la gestión de contactos.6.
Innovación y Mejora Continua:
- Investigar y proponer herramientas o metodologías que optimicen el manejo de datos y listas.
- Implementar buenas prácticas para la gestión eficiente de grandes volúmenes de datos.Requisitos del Puesto:
- Experiencia mínima de 4 años en un rol similar o en administración de bases de datos.
- Conocimiento práctico de herramientas de bases de datos (SQL, Excel avanzado, etc.).
- Familiaridad con sistemas CRM (Salesforce).
- Conocimientos de normativas de privacidad de datos y protección de información