Especialista Soporte Técnico/A

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Empresa:

Adecco


Detalles de la oferta

¡Hola!
¿Tienes experiencia en el sector dental?
¿Tienes buenas habilitades comunicativas y conocimientos informáticos?
¡Te estoy buscando!
Desde Adecco buscamos un/a candidato/a para trabajar en el departamento de soporte técnico/a de Nobel Biocare.
Buscamos perfiles que quieran ampliar su experiencia y conocimientos en el sector dental y aportar sus habilidades comunicativas y proactividad.
¿Qué funciones realizarías?
El/la técnico/a se encargará de resolver la incidencias técnicos/as de los producción relacionaos con digital dentistry.
Siempre velando por mantener la satisfacción del cliente y demostrando la profesionalidad del equipo, asegurando la personalización del servicio para cada cliente.
Asistencia técnico/a telefónica a clientes clínicos en la revisión de planificaciones quirúrgicas a través de nuestro software (NobelProcera y NobelClinician).
Asistencia técnico/a telefonica a laboratorios en el escaneo y diseño de prótesis individuales y estructuras.
Asistencia técnico/a remota a clientes en el uso cotidiano del software y hardware (escáneres), así como en nuevas actualizaciones.
Resolución de dudas e incidencias técnicos/as de producto y software a clientes externos e interno Instalación y reinstalación de software relacionado con nuestras soluciones informáticas y de hardware (mediante team viewer).
Apoyo en la creación de material didáctico como tutoriales de software y procedimiento de producto.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos ¿Qué necesitamos que aportes?
-Valorable experiencia en el sector dental.
-Experiencia informática a nivel usuario avanzado.
-Experiencia con: CAD/CAM, 3Shape, Exocad.
-Experiencia con herramienta de tickets Dynamics.
-Orientación al cliente.
-Trabajo en equipo.
-Habilidades comunicativas.
-Rápida solución de incidencias.
-Valorable inglés.
-Incorporación inmediata.
Responsabilidades ¿Qué ofrecemos?
-Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de prórroga de 6 meses más.
Posibilidad de pasar a plantilla.
-100% teletrabajo con posibilidad de trabajar en coworking.
-Formarás parte de una empresa innovadora de soluciones dentales, un lugar de trabajo que te da la oportunidad de crecer y ser reconocido por tus esfuerzos y logros.
-Horario flexible de 8-9 con salida flexible de 17.00 a 18.00.
-Posibilidad de conocer las sedes europeas de Praga y Zurich con los gastos pagados por la empresa.
-Gastos de dietas pagados y la formación extensa con gastos pagados por Nobel.


Fuente: Talent_Ppc

Requisitos

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