Centro de Servicios a Tienda y Desarrollo de Negocio , nuestras oficinas centrales: Donde cuidar y acompañar a todos los colaboradores es el día a día. La mejor manera de cuidar de las personas es haciéndolas protagonistas. Por eso, queremos que participes en la atracción de talento, formación, desarrollo, comunicación o gestión de personas. ¿Quieres formar parte? ¿Te unes a nosotros? Te lo enseñamos aquí en este vídeo . Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista en Instalaciones de Obra, para que se incorpore al equipo de Instalaciones dentro del área de Servicios Cliente. Serás responsable de definir y coordinar los servicios de instalación, asegurando su coherencia en todos los canales y alineación con la estrategia global de Leroy Merlin. Colaborarás en el diseño estratégico, implantación y actualización de los servicios, garantizando el cumplimiento técnico y legal. Principales funciones: Definir los servicios de instalación para ofrecer al cliente, teniendo en cuenta el entorno competitivo y las necesidades del mismo en todos nuestros canales con la visión transversal de la oferta actual de servicios de Leroy Merlin. Colaborar en el diseño de la estrategia de instalaciones, teniendo en cuenta las necesidades de los clientes y en base a la estrategia global de la Dirección de Servicios Cliente. Asegurar y realizar el seguimiento de la implantación homogénea de la publicación y actualización de los servicios de instalación y reforma integral. Participar activa y transversalmente con otros Departamentos, velando por el cumplimiento técnico, legal, etc., de todos los procesos relacionados con los servicios de instalación o reforma integral. Coordinar y asegurar la implantación coherente y homogénea de los procesos de servicio de instalación tienda, garantizando su prestación satisfactoria al cliente y realizando las acciones correctoras correspondientes. Seguimiento y pilotaje en la consecución de objetivos cuantitativos, trabajando con el equipo la preparación y comprensión de los datos, tales como la CV instalada por tipo de servicio de instalación. Colaborar en proyectos transversales del Departamento, de acuerdo a los objetivos establecidos. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años realizando funciones relacionadas con la misión Inglés: Mínimo B2 (comunicación fluida) Disponibilidad para viajar de forma puntual dentro del territorio nacional Valorable experiencia en el uso de herramientas como Autocad o Magicplan Valorable experiencia en misiones como: CPC o Líder Instalaciones Tienda Valorable formación académica en Arquitectura, Arquitectura Técnica o similar Alta capacidad analítica, trabajo en equipo y proactividad ¿Qué ofrecemos? Nuestro Propósito En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor. Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas. La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa, pero también para la comunidad. A través de diversas acciones: proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a la construcción de un mundo y de una sociedad mejor. ¡Benefíciate Por ser Leroy Merlin Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo. Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros. Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios. ¡Desarróllate ¡Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales. El lugar para todxs La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la inclusión de todas las personas y reconocemos los beneficios que nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social. Leroy Merlín España, S.L.U., declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin ningún tipo de discriminación, así como en el impulso y fomento de medidas para conseguir la igualdad efectiva en el seno de nuestra organización. Asumimos el principio de igualdad entre mujeres y hombres en todos y cada uno de los ámbitos en los que se desarrolla nuestra actividad y en el marco de la Responsabilidad social de nuestra Organización. Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras. TU TALENTO NO TIENE LÍMITES Sí quieres conocer más información acerca de nuestro Propósito, valores y acciones y nuestras vacantes de empleo, dejamos a tu disposición nuestra Web de Empleo Corporativa Leroy Merlin España. ¡CAMBIAR NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS