Especialista En Soporte Técnico

Precisamos incorporar de manera URGENTE un TÉCNICO DE SOPORTE A USUARIOS (nivel básico, 1 año de experiencia sería suficiente). Administración básica del directorio activo. Experiencia con las herramientas de Microsoft: MS Teams, paquete office, servidores. Instalación de puestos de trabajo. Experiencia o conocimiento en herramientas de ticketing: Remedy, ServiceNow. El soporte es presencial, por necesitamos que resida en Madrid tanto para el servicio como para la formación inicial de 4 semanas. Sito de trabajo en Alcobendas. Habilidades comunicativas ya que en tu día a día tendrás que ponerte en contacto con una gran cantidad de personas. Ser una persona enfocada en la resolución de problemas para que así puedas dar el mejor servicio a tu cliente interno. Capacidad analítica, resolutiva Contrato indefinido/Proyecto estable Hibrido, 4 primeras semanas presencial y el resto híbrido Turnos 24x7 Salario : 17.000/18.000€ Brutos al año Inglés competente para resolución de dudas.