Especialista En Herramientas Ppm Y Gestión De Ca Clarity Con Inglés Y Francés

Buscamos un/a profesional con experiencia en herramientas PPM para un rol clave en la gestión y soporte de CA Clarity .
Serás responsable de brindar soporte técnico, gestionar proyectos relacionados con la herramienta y realizar configuraciones y diagnósticos en entornos multidisciplinares.
Requisitos: Idiomas: Inglés: Nivel B2 o superior.
Francés: Nivel B1 o superior (muy deseable).
Experiencia: Más de 2 años trabajando con herramientas PPM (p.ej., Jira PPM, ServiceNow PPM).
Conocimientos en CA Clarity o GEL (Generic Executing Language) son un plus.
Responsabilidades: Gestión de CA Clarity: Soporte a usuarios y seguimiento de la operación.
Configuración de la herramienta (creación de organizaciones y repositorios).
Implementación de evoluciones de software desarrolladas con GEL.
Gestión de incidencias, abordando incidencias de nivel 1 y seguimiento de nivel 2.
Diagnóstico de problemas con consultas a bases de datos.
Gestión de Proyectos: Manejo de iniciativas con impacto en CA Clarity.
Acciones Multidisciplinares: Comunicación efectiva con stakeholders.
Documentación técnica y operativa.
Ofrecemos: Participación en proyectos innovadores con impacto real.
Ambiente colaborativo y dinámico.
Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.