.¿Tienes experiencia en el sector del Telemarketing comercial? En Randstad ¡buscamos candidatos como tú! Si estás interesado, no lo dudes, ¡esta es tu oportunidad laboral!nuestro clienteReconocida empresa del sector alimentación, con más de 100 años de historia. Precisa un Agente de Televenta, para sus oficinas de Barcelona.Tus funcionesResponsabilidades:Contactar con posibles clientes o clientes existentes para informarles de un producto o un servicio siguiendo guiones.Responder a preguntas sobre productos o sobre la empresa.Realizar preguntas para entender los requisitos de los clientes y cerrar ventas.Redirigir posibles clientes al equipo de ventas externas cuando sea necesario.Introducir y actualizar la información sobre los clientes en la base de datos.Tomar y procesar pedidos de forma precisa.Resolver cualquier queja de clientes.Cumplir con los objetivos cuantitativos y cualitativos fijados.Llevar registros de todas las llamadas, contactos y ventas.Hacer seguimiento de su cartera de clientes y negocio.Requisitos del puestoFormación: Grado.Idiomas: Francés: B2.Conocimientos: Deseable conocimiento de ERP SAP.Experiencia: 3 años.¿Experiencia demostrable como representante de televenta o en otro puesto de atención al cliente o de ventas?+2 años de experiencia desarrollando técnicas de televenta.Trayectoria contrastada de cumplimiento de cuotas de ventas, preferiblemente por teléfono.Proveniente del sector alimentario y/o distribución de alimentos.Habilidades comerciales, de comunicación, gestión cartera clientes, capacidades de negociación y para resolver problemas y abordar quejas.Manejo de package office, SAP, CRM, Power BI.Idiomas: catalán, castellano, francés sería un plus.Tus beneficios- Salario acorde a la posición y experiencia demostrable.- Oportunidad de carrera y desarrollo profesional en una importante empresa.- Trabajar en un ambiente agradable y dinámico, con un equipo de profesionales muy competente y comprometido.¿por qué con randstad professionals?En Randstad Professionals estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas. Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal. Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional. Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.¿A qué estás esperando? Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.Somos empleo sostenibleLa ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo