Especialista Atención Al Cliente Área

Nt Selección inicia proceso para incorporar un/a especialista en dpto de atención al cliente para empresa situada en Zaragoza.
Entre sus funciones, la persona seleccionada deberá asistir, tanto telefónicamente como por escrito, a los clientes y mantener una comunicación proactiva con ellos, en un amplio ámbito de actuación, lo que exige estar dotado de alta capacidad de aprendizaje y un carácter enérgico y resolutivo.
Se valorará positivamente la experiência previa en el trato con usuarios finales de herramientas informáticas, así como el conocimiento del funcionamiento interno de las administraciones públicas.
Buscamos perfiles formados en derecho o informática, con amplio conocimiento sobre tecnologías de la información e inquietud por desarrollarse profesionalmente en el ámbito del servicio al cliente.
El puesto se integra en el Área de Atención al Cliente, junto a un equipo de personas, polivalentes, que atienden al cliente en sus dudas, incidencias, gestiones y formaciones, relacionadas con la plataforma tecnológica que comercializa la Compañía, así como de las diferentes plataformas de contenido editorial.
**Imprescindible**
- Formación en Derecho o ramas tecnológicas.
- Experiência en atención al cliente y carácter resolutivo.
- Capacidad de aprendizaje para las nuevas tecnologías.
- Se valorará experiência previa en gestiones con administraciones públicas.
**Experiência mínima**:

- Al menos 2 años

**Se valorará**
- Se valorará hablar catalán.
**Se ofrece