Eoperador /A Con Francés Bilingüe E Inglés (Lf622)

Desde Confidentialamos un/a de atención al cliente con francés bilingüe e inglés avanzado para empresa del sector Contact Center ubicada en Barcelona.
La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: Facturación, cambio de método de pago e incidencias de facturación.
Brindar soporte técnico sobre productos digitales.
Dar seguimiento y asegurar la satisfacción del cliente.
Gestionar reclamos, sugerencias y escuchar los comentarios de los clientes sobre el producto.
Comunicar de forma rutinaria información precisa sobre la entrega y actualizar a los clientes de inmediato cuando se produzcan cambios.
Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Requisitos: Experiencia realizando funciones similares a las descritas.
Proactividad y dinamismo.
Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formación: ESO finalizada.
Función: Atención al cliente recepción de llamadas.
Idiomas: Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente.
Francés e inglés muy alto o bilingüe.
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