The Green Recruitment Company está en la búsqueda de un/a Consultor/a de la Energía.La persona seleccionada jugará un rol esencial en la planificación, análisis y gestión de proyectos así como del seguimiento del cliente.Responsabilidades: Gestión de Clientes: Administrar la cartera de clientes asignada, manteniéndola y promoviendo su expansión.Resolución de Incidencias: Reportar, gestionar y solucionar problemas detectados con los clientes.Conocimiento de Productos y Servicios: Tener un dominio completo de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.Uso y Mejora de Software.Registro en CRM: Documentar la actividad comercial en el sistema CRM.Visitas a Clientes: Realizar visitas presenciales a los clientes cuando sea necesario.Atención y Soporte a clientesAltas, bajas y modificaciones en el mercado eléctrico, ya sea de instalaciones de producción o de la propia empresa en otros mercados internacionalesInterlocución con los diferentes organismos que participan en el mercado eléctrico, nacional e internacional (Red Eléctrica, OMIE, CNMC, Ministerio, etc)Análisis de liquidaciones de CNMC y trámites de garantías de origenIntegración y actualización de datos en bases de datos de la empresa.Requisitos: Comprensión del Mercado: Conocer el mercado eléctrico y de gas, su dinámica y cómo afecta la formación de precios para el cliente.Conocimiento de Agentes del Sector: Entender el papel de los distintos agentes del sector, sus funciones y su influencia en los consumidores.Política de Precios: Familiarizarse con la política de precios de las comercializadoras, incluyendo tipos de productos y riesgos asociados.Dinámicas del Mercado: Entender cómo las dinámicas del mercado pueden impactar a los clientes.Aspectos Regulatorios: Conocer tarifas, tipos de contratos y regulaciones en el sector eléctrico.La persona seleccionada deberá aportar: Experiencia y Formación: Experiencia previa en el sector energético y formación en ingeniería, ya sea de nivel medio o superior, en áreas relacionadas con el sector.Colaboración e Iniciativa: Ser colaborativo y proactivo, con capacidad para identificar sinergias y trabajar en equipo.Capacidad de Seguimiento: Habilidad para realizar un seguimiento eficaz y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.Organización y Metodología: Ser metódico, organizado y capaz de gestionar tareas de manera ordenada.Enfoque en el Cliente: Tener una orientación hacia el cliente y habilidad para trabajar en equipo con el objetivo de cumplir metas.#J-18808-Ljbffr