Empleat/Da Administratiu/Va

La persona s'integrarà dins del departament d'atenció al client amb les següents tasques: - Atenció al client via telefònica, mail, web i presencial.
- Gestió d'incidències derivades del transport i producte.
- Assessorament al client en materia de producte, qualitat, prestacions i suport tècnic.
- Reclamació i gestió de devolucions de clients i seguiment.
- Reportar i analitzar els indicadors de la posició.
- Altres funcions de suport al departament d'atenció al client.
espanyol (parlat superior, escrit superior), anglès (parlat superior, escrit superior), català (parlat superior, escrit superior)