El920 - Recepcionista Ac Iberia Las Palmas - (Las Palmas)

Empresas: AC Hotels by Marriott.
Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa.
Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural.
Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles.
Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de: Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas Oportunidades de aprendizaje y desarrollo Programas de reconocimiento Programas de bienestar Qué esperamos de ti: Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico Realizar las entradas y salidas de clientes Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros) Resolver las quejas y reclamaciones.
Remitir las más graves al Jefe de Recepción Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja Mantener limpio y actualizado el sistema Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso Es una vacante que cubre una baja de larga duración con altas posibilidades de plaza fija en el departamento.
Requisitos: Grado en Turismo o similar Al menos 1 año de experiencia en Dpto.
de Recepción Imprescindible conocimientos y experiencia en el manejo de Opera Valorable conocimientos de Marsha y de otros programas de gestión hotelera Idiomas: Inglés (alto).
Valorable otros idiomas Orientación al Cliente Comunicación Iniciativa Trabajo en Equipo #J-18808-Ljbffr