Somos una empresa de distribución de cosméticos de rápido crecimiento que busca un ejecutivo de ventas con orientación comercial y conocimientos de operaciones y logística para gestionar el cumplimiento de nuestros clientes minoristas en el Reino Unido y Europa.Serás quien coordine el procesamiento de pedidos para lograr la distribución efectiva de las mercancías, siendo la cara visible de la empresa para nuestros clientes. El candidato ideal tendrá la capacidad de mantener la calma mientras trabaja bajo presión, ser extremadamente organizado y tener un enfoque orientado al cliente. El objetivo es garantizar que nuestros productos se entreguen a tiempo, en el lugar solicitado y se entreguen con los más altos estándares. Se valorará la comprensión de la logística y las operaciones.Responsabilidades
Coordinar y controlar los pedidos de las cuentas de nuestros clientes en toda Europa
Garantice la comunicación con los clientes y bríndeles una visibilidad completa del estado de su pedido desde la aceptación hasta la entrega
Utilice el ERP para mantener el control de las existencias, apoyar las compras y promover y maximizar los acuerdos de nivel de servicio de los clientes
Comunique la demanda de pedidos y el flujo de trabajo a varios 3pl para satisfacer la demanda de los clientes
Manténgase al tanto de las aperturas de tiendas para clientes existentes y nuevos clientes, coordinando con las empresas de Merchandising para que las unidades de stock y exhibición y / o stands lleguen a tiempo, en su totalidad y listos para el lanzamiento
Conozca y coordine con los 3pls, las opciones de transporte óptimas para satisfacer la demanda pero dentro del presupuesto
Facturación a los clientes y creación de la documentación requerida para los envíos, con fines contables y administrativos cuando sea necesario
Preparar un conjunto de informes semanales para la alta dirección
Organizar y asistir a reuniones periódicas de revisión con los clientes
Trabajar junto a los equipos de Trade Marketing y Ventas para promover las ventas y ejecutar las actividades de marketing planificadas.
Requisitos
Fluidez en alemán e inglés. El polaco también sería ventajoso.
Experiencia en servicio al cliente/administración de ventas
Capacidad para trabajar de forma independiente y multitarea
Experto en informática con un conocimiento práctico del software logístico
Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos
Excelente conocimiento de Microsoft Office
Conocimientos intermedios mínimos y experiencia en Excel
Necesitarás la capacidad de trabajar en equipo por el objetivo común pero con ambición personal de tener éxito. El candidato seleccionado tendrá un enfoque organizado y sistemático con la capacidad de realizar múltiples tareas. La gestión del tiempo es fundamental para estar al tanto del trabajo en cuestión. Tener la capacidad de ser resiliente ante los contratiempos y mantener la calma bajo presión es esencial con excelentes habilidades de comunicación e interpersonalesPor favor, aplica con tu CV en inglés