¿Qué es Aon?
Aon es una empresa de servicios profesionales que se dedica a dar forma a las mejores decisiones, para proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Nuestros profesionales ofrecen a nuestros clientes en más de 120 países asesoría y soluciones que les aportan la claridad y la confianza para tomar las mejores decisiones con el fin de proteger y hacer crecer su negocio. En España, Aon es líder desde 1929 gracias a una estrategia orientada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. En Aon España invertimos constantemente en nuevas ideas y soluciones, y estamos orgullosos de haber sido pioneros en muchas de las iniciativas que se han convertido en referencia dentro de la gerencia de Riesgos y la consultoría de Recursos Humanos en nuestro país. Aon España cuenta con la mayor red de servicio del sector integrada por 22 oficinas y un equipo de casi 1.000 profesionales que conocen en profundidad los mercados nacionales e internacionales y tienen experiencia en todos los sectores de actividad.
Posición: Ejecutivo/a de Cuentas Sr. para nuestra oficina de Pamplona.
Misión del puesto:
Integrado/a en el equipo de la oficina y de la regional de Aragón, Navarra, La Rioja y Cantabria, centrado/a en clientes privados del sector Middle Market. Somos un equipo muy consolidado de profesionales al que queremos incorporar un perfil senior para ayudarnos con la gestión de cuentas y el crecimiento de la zona. Trabajamos en equipo para aportar las mejores decisiones a nuestros clientes garantizando nuestros altos estándares de calidad y servicio.
Funciones:
Responsabilizarse de la gestión de una cartera de clientes asignada, implicando a los recursos de Aon que se precisen, realizando la planificación y seguimiento precisos para verificar que la prestación del servicio cumple con las expectativas del cliente y los estándares de calidad y SLA acordados.
Coordinación con las diferentes áreas de Aon involucradas en cada cliente supervisando que el servicio ofrecido sea satisfactorio.
Asesoramiento técnico en materia de riesgos y seguros a su cartera de clientes.
Colaborar con el director de unidad/oficina/regional, en el establecimiento de las estrategias y objetivos de su zona geográfica de actuación, responsabilizándose de los mismos dentro de su ámbito de actuación.
Proactividad comercial en Oportunidades de Negocio en clientes, potenciando la venta cruzada de todos los productos y servicios profesionales que Aon ofrece, para la cartera de clientes asignada.
Según cada perfil y experiencia, colaborar con otros miembros del equipo en la gestión de clientes y oportunidades.
Ejecución de las Estrategias de Aon en tiempo y con los niveles de calidad exigidos por Aon.
Requisitos mínimos:
Experiencia previa gestionando y asesorando a clientes en programas de seguros tanto desde el punto de vista técnico como comercial.
Titulación Universitaria.
Orientación al cliente.
Capacidad de trabajo en equipo y enfoque en el cumplimiento de SLA.
Capacidad de interrelación y comunicación con las diferentes áreas de Aon.
Habilidades de comunicación y negociación con Clientes y Mercado Asegurador.
Familiarizado/a con herramientas informáticas de entorno Windows y Office.
Además, valoramos positivamente:
Capacidad para gestionar múltiples proyectos con plazos ajustados, responsabilidad y compromiso con la excelencia.
Capacidad analítica y curiosidad por el entorno.
Atención al detalle.
Ganas e inquietud para participar y generar cambio.
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