Ejecutivo De Atención Presencial, Jesús María.

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Objetivo del Puesto: Tu misión será brindar una atención de calidad a nuestros afiliados, respondiendo consultas, gestionando reclamos y asegurando un servicio excepcional con amabilidad y empatía.
Si te consideras una persona orientada al cliente, te gusta trabajar en equipo y tienes habilidades de comunicación, ¡esta oportunidad es para vos!
Algunas de sus tareas serán: Garantizar una atención amable y eficiente.
Comprometerse con los casos atendidos haciéndoles seguimiento hasta su correcta resolución.
Utilizar el Manual de tono y estilo propuesto por la organización y las plantillas discursivas dispuestas para la óptima calidad en el trato.
Mantener la caja en orden y gestionar cobros con diligencia y atención (en los puestos que corresponda).
Conocer ampliamente los procedimientos relacionados a las leyes especiales, lo establecido en el procedimiento de gestión de calidad y los relacionados a las tareas de sucursales.
Mantener una actitud de servicio y predisposición constante para con los afiliados o quienes se encuentren en la sala de espera o en situación de atención, evitando el uso del teléfono celular o las conversaciones personales en su presencia o mientras están en línea.
Condiciones del puesto: Lunes a viernes Jornada parcial 4 hrs Contrato tiempo indeterminado Requisitos: Experiencia en Atención al cliente.
Educación mínima: Educación Secundaria 1 año de experiencia ¿Qué ofrecemos?
Incorporación inmediata Incentivos por cumplimiento de objetivos Descuentos corporativos en locales adheridos Día de cumpleaños Vacaciones flexibles Si crees que tu perfil se ajusta a la búsqueda ¡Postúlate con Nosotros!
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