Ef608 Agente De Reservas Hoteleras Con Discapacidad

Funciones: Atención telefónica, orientando la conversación con el cliente hacia la venta y el asesoramiento de ILUNION hoteles.Facilitar la información solicitada por el cliente conforme a los procedimientos establecidos.Gestión de otros canales de reservas.Procesar las reservas recibidas.Control y mantenimiento de archivos del área.Requisitos: Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.Grado Medio/Superior (preferiblemente Turismo o similar).Nivel medio/alto de inglés.Valorable manejo SISTEMA OPERA.Nivel usuario de ofimática.Experiencia de, al menos, 1 año en puesto de atención al cliente y/o call center.Condiciones: Salario: 24.543,99 € + variable 12,50 %.Contrato temporal de 1 año con tendencia a indefinido dentro de un entorno laboral con un excelente clima de trabajo.Posibilidades de desarrollo profesional.Beneficios sociales.Ubicación: Calle Albacete, 3 (Torre ILUNION), 28027 - Madrid.
Jornada: Completa, de lunes a domingo.
El servicio se presta de 9 de la mañana a 9 de la noche, turno partido, una hora para comer.
Son turnos rotativos, se descansa dos días a la semana, cuando se trabaja en fin de semana se teletrabaja.
Tipo de puesto: Jornada completa.
Salario: 24.544,00€ al año.
Beneficios: Flexibilidad horaria.Opción a contrato indefinido.Programa de formación.Horario: Disponibilidad fin de semana.Flexibilidad horaria.Turno rotativo.Tipos de compensaciones complementarias: Bonus por objetivos.
Licencia/Certificación: Certificado de discapacidad (Obligatorio).
Ubicación del trabajo: Empleo presencial.

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