Ecommerce B2B & CRM -industrial
Perfil buscado (Hombre/Mujer)
- Optimización del funnel de ventas online con seguimiento de leads potenciales y lead scoring
- Desarrollo del negocio online y por vía telefónica con clientes nuevos y establecidos para alcanzar los objetivos de venta anuales
- Garantizar que las actividades de comercio electrónico estén en consonancia con los objetivos asignados
- Dinamización del primer contacto con los nuevos leads
- Mejora del rendimiento de oportunidades de la tienda online
- Apoyo al personal de ventas también con asesoramiento específico y visitas conjuntas para desarrollar el negocio online o e-commerce
- Soporte para optimizar las campañas de marketing online basadas en los clientes objetivo para maximizar la eficiencia
- Comprobar la correcta configuración de las promociones online probándolas correctamente antes de su lanzamiento.
- Gestión de sesiones de formación para la implantación de CRM y temas de comercio electrónico para el departamento comercial y customer service
- Persona de contacto de H fele España para el sistema CRM global en colaboración con todo el equipo involucrado en el proyecto de comercio electrónico
- Apoyo en el desarrollo de interfaces EDI para automatizar el proceso de pedido promoviendo su uso por parte de los clientes
- Mantenimiento de la base de datos.
Experiencia en ecommerce B2B y CRM
Inglés alto
- Licenciatura o estudios medios en Marketing ADE o similar
- 3 años de experiencia adquirida en departamentos de eCommerce y/o Marketing Online de empresas B2B que utilizan sistemas y procesos CRM de última generación
- Experiencia sólida en el uso de CRM preferiblemente Salesforce
- Excelente conocimiento y familiaridad con el idioma inglés nivel C1
- Conocimiento de las aplicaciones de Microsoft Office en particular Excel
- Conocimiento de SAP deseable
- Familiaridad con tecnologías EDI y API deseable
- Conocimiento avanzado de Google Analytics y herramientas gestión de eCommerce y marketing online
- Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno internacional y a un ritmo rápido
- Actitud orientada al logro de resultados con enfoque proactivo y dotes comerciales
- Interés por el análisis de datos y su impacto en el resultado final
- Precisión y gestión meticulosa de los detalles
- Actitud orientada a construir relaciones efectivas y crear y/o mantener relaciones interpersonales positivas
- Dotes de comunicación orales y escritas experiencia en realizar formación deseable.
Ferretería online especializada en herrajes para madera y cerrajería.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional en empresa en pleno crecimiento.
Oficinas en Alcorcón.
1 día de teletrabajo a la semana.
Horario con flexibilidad de entrada y salida.
Viernes jornada intensiva y verano.
Salesforce,