En Lindt Iberia estamos buscando un E-shop Trainee para nuestro equipo de Retail. Reportando al E-shop y Digital Marketing Manager, su principal misión será brindar soporte en la gestión de la E-shop de Lindt.
Algunas de tus principales funciones serán: Actualización y mantenimiento del catálogo de la e-shop.Colaborar en la creación y programación de contenido para la eshop, Newsletters y Performance Marketing.Gestionar consultas e incidencias de clientes y garantizar una experiencia de compra positiva.Manejar devoluciones y reembolsos de manera efectiva y según las políticas establecidas.Reporte y gestión de incidencias con equipos técnicos.Colaborar en la recopilación y análisis de datos de ventas para identificar tendencias y oportunidades de mejora.Participar en la creación de informes regulares sobre el rendimiento de la tienda.Requisitos Formación universitaria en áreas relacionadas como Administración de Empresas, Marketing, o afines.Conocimiento básico de plataformas de comercio electrónico.Conocimientos de MS Office. Buen nivel de Excel y PowerPoint.Se valorará conocimiento de herramientas de diseño (Ej: Photoshop).Castellano, inglés avanzado (Se hará test). Portugués es un plus.Habilidades analíticas y capacidad para trabajar con datos.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.Habilidades Excelentes habilidades comunicativas y relacionales.Iniciativa y proactividad.Perfil organizado.Capacidad analítica.Gestión de proyectos.Perfil creativo.Qué te puede ofrecer Lindt? Unas vistas inmejorables en Barcelona. Estamos en Torre Mapfre.Ticket Restaurante.Horario flexible e intensivo los viernes (excepto campaña de Navidad).Desayuno, fruta, zumo y café gratis todos los días.Tarde de cumpleaños libre.Descuento en productos Lindt.Y mucho chocolate en la oficina para endulzar tu día a día!
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