(E-645) | Jefe/A De Proyecto Itil

Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de- Ingeniería y- Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante comprobar cómo nuestro trabajo, apoyado en la tecnología, ayuda a personas y organizaciones a superar retos y conseguir objetivos. Si tú también quieres contribuir a estos cambios y experimentar esta sensación especial,- ¡acércate y ven a formar parte de este gran equipo!DESCRIPCIÓN:- Coordinación y supervisión de la actividad realizada por el adjudicatario y seguimiento del cumplimiento de los niveles de servicio y del resto de las obligaciones.Requisitos:- Experiencia demostrable en jefatura de proyectos similares de Centros de Atención a Usuarios- ITIL Foundation v4.0.- Herramientas de gestión de incidencias/ peticiones.- Herramientas de monitorización.- Capacidad de gestión end to end de un proyecto de soporte a usuarios con un volumen de unas 50 personas.#J-18808-Ljbffr