- We have an exciting opportunity for you to join our Customs Clearance team as a Clearance Broker.
Who we are: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories.
We work every moment to deliver the most important package of someone's day.
Our team of passionate people know their day-to-day work is invaluable in delivering outstanding experience to our customers.
530,000 team members strong, we are as diverse as the world we serve.
We love what we do, and we do it well.
Our reach is big, and so are our dreams.
Join us and let's write our next chapter together.
What you will be doing: • Reviewing shipments data to understand the exact customer and regulatory requirements and checking the accuracy and completeness of documentation supplied • Using in-house systems to create accurate and legally compliant clearance declarations • Contacting customers or government agencies to clarify information when needed • Resolving routine customer and customs disputes • Building effective relationships with our customers and helping them to choose the best suited clearance services • Working within tight time frames in a busy office environment What do you bring with you: • Good team working skills with experience of contributing to team performance in a busy office environment • Experience or working knowledge of key clearance related principles, Import/Export processes and regulatory requirements, CHIEF entries and commercial flights processing is desired • Customer focused with excellent communication skills • Attention to detail and the ability to make sound numerical decisions within tight time deadlines • Good analytical and problem-solving skills • Good Microsoft Office and PC skills What do we offer: • Attractive compensation package • Training to get you started and on-the-job learning opportunities • Extensive learning resources to further develop your skills and knowledge • Tuition Assistance Program (*applicable for FedEx positions with a permanent contract) • Employee Assistance Program for you and your family in difficult life situations • Employee reduced-rate shipping • Great career opportunities • FedEx is one of the worlds most admired companies and trusted brands year after year Bring your ideas, individuality, and dreams to our global community.
Feel good about where you work.
Choose your career path - we're ready to invest in your development.
Join FedEx.
FedEx se fundó siguiendo la filosofía de que las personas son lo principal, una actitud que nos tomamos muy en serio.
Ofrecemos oportunidades de empleo equitativas y estamos comprometidos con una plantilla inclusiva y diversa con oportunidades de desarrollo para todos.
Nuestra compañía FedEx es una de las compañías de transporte exprés más grandes del mundo y ha sido elegida sistemáticamente como una de las 10 empresas más admiradas del planeta por la revista Fortune.
Cada día FedEx cumple las expectativas de sus clientes con soluciones comerciales y de transporte, y ofrece servicio en más de 220 países y territorios en todo el mundo.
Logramos prestar servicio con esta red internacional gracias a los excelentes miembros que componen el equipo de FedEx, encargados de que cada experiencia con FedEx sea excepcional.
Nuestra filosofía La filosofía Personas-Servicio-Beneficio describe los principios que rigen todas las decisiones, políticas o actividades de FedEx.
FedEx se preocupa por las personas que integran su plantilla y ellas, a su vez, ofrecen el impecable servicio exigido por nuestros clientes, que nos proporcionan el beneficio necesario para garantizar nuestro futuro.
El elemento esencial que convierte a la filosofía Personas-Servicio-Beneficio en la fuerza positiva que es para la compañía radica allí donde cerramos el círculo y devolvemos dichos beneficios al negocio e invertimos en nuestra gente.
Nuestro éxito en el sector se debe a nuestros trabajadores.
Mediante la filosofía Personas-Servicio-Beneficio, nuestro entorno de trabajo anima a que los miembros de los equipos sean innovadores a la hora de ofrecer un servicio de la mayor calidad posible a nuestros clientes.
Nos preocupamos por su bienestar y valoramos sus aportaciones a la compañía.
Nuestra cultura Nuestra cultura es importante por muchas razones y hacemos que cobre vida deliberadamente a través de nuestro comportamiento, nuestras acciones y nuestras actividades en cada rincón del mundo.
La cultura y los valores de FedEx llevan siendo la piedra angular de nuestro éxito y expansión desde nuestros comienzos a principios de la década de los 70.
A pesar de que otras compañías puedan copiar nuestros sistemas, infraestructura y procesos, nuestra cultura nos hace únicos y es, con frecuencia, un factor diferenciador en nuestra competencia y desarrollo en el mercado internacional actual.