Dz-572 Customer Care Agent, Italian Market

SUL RUOLO E SULLA SQUADRA FUNZIONIGestione clienti Premium: supporto post-vendita, fidelizzazione, formazione e assistenza personalizzata di qualità.Interfaccia e confronto con altri reparti e aree dell'azienda per la risoluzione e la gestione di problematiche legate ai clienti Premium.REQUISITIMadrelingua italiana (i nostri clienti sono aziende italiane).Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata).Esperienza nell'ambito dell'attenzione al cliente (almeno 2 anni); ottime capacità comunicative.Conoscenza di internet e del pacchetto Office.Organizzazione, orientamento al risultato e al dettaglio, solida etica del lavoro.Curiosità, perspicacia e precisione sono qualità che apprezziamo particolarmente assieme a flessibilità e capacità di adattamento.Siamo una grande squadra e cerchiamo persone in grado di integrarsi con energia, positività e motivazione al nostro team.
COSA OFFRIAMOUffici nel centro di Barcellona.Contratto indeterminato.Assicurazione medica privata (dopo il primo anno).Formazione e crescita professionale.Multinazionale leader nel settore, ambiente giovane e multiculturale.Eventi d'impresa e gruppi di interesse extra lavoro... Work hard, play hard!Caffè, tè, frutta gratis (mens sana in corpore sano).Possibilità attivazione Ticket Ristorante, Ticket Trasporto.
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