Descripción:¡Hola!Somos Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido romper las barreras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de algunas de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en constante cambio.Ofrecemos a las universidades la gestión íntegra de sus programas de posgrado en modalidad online y semipresencial. Nos encargamos del diseño y el lanzamiento de las campañas de marketing, la elaboración del contenido digital, la gestión académica y mucho más! Todo ello en seis idiomas y en un entorno multicultural.En Global Alumni cuidamos mucho de la experiencia de los participantes que se inscriben en los cursos que gestionamos, por lo que estamos buscando incorporar un Gestor/a Académico/a que domine a la perfección el portugués para nuestro equipo en el departamento de Delivery.Funciones:Soporte en la Gestión del Campus Virtual:- Planificación y seguimiento del campus virtual.- Resolución de incidencias en la plataforma LMS (Canvas).- Apoyo en la programación de sesiones síncronas y seguimiento de sesiones Webinar.Administración y Coordinación:- Realización de reportes e informes del alumnado.- Colaboración en la coordinación interna con subdepartamentos académicos.- Soporte en la gestión y ejecución de proyectos e-learning.- Asistencia en la organización de nuevas ediciones de programas académicos.Colaboración con Profesores y Mentores:- Participación en la coordinación y formación de profesores y mentores.- Seguimiento de la actividad de los mentores.- Revisión de contenido/actividades de programas con equipos docentes.Gestión Administrativa:- Control de calificaciones y certificados.- Asistencia en la gestión de dudas de los alumnos y atención al participante.¿Qué ofrecemos en Global Alumni?- Formar parte de un equipo dinámico, internacional y en pleno crecimiento.- Programa de formación y desarrollo profesional, posibilidad de estudiar y aprender en las mejores universidades del mundo.- Modelo de trabajo 100% presencial en zona de Méndez Álvaro en Madrid.- Contrato indefinido a tiempo completo.- Parking gratuito.Requisitos:¿Qué perfil buscamos?- Portugués (nativo) e inglés (C1-C2). Valorable conocimiento de portugués brasileño.- Titulación/Grado en Educación, Pedagogía, Administración o similar.- Experiencia en gestión de cliente y gestión académica de una institución educativa superior (universidad).- Revisión y control de estándares de calidad.- Valorable, experiencia en formación de E-learning.
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