Sobre Premiumguest...
Premiumguest es una empresa fundada en 2018 con la visión de digitalizar el sector del ocio mediante la venta de entradas, gestión de listas de invitados y la agilización de accesos a eventos, todo en tiempo real.
En 2024, la empresa fue adquirida por CoverManager, que complementa nuestra actividad al estar enfocados en la restauración, agilizando las reservas y los pedidos en línea, permitiendo así dar un servicio 360º a los clientes.
CoverManager tiene más de 16.000 clientes por todo el mundo, incluidos algunos de los negocios de ocio nocturno más importantes como Pacha Ibiza o Ushuaia.
Oportunidad de empleo...
Buscamos a alguien con iniciativa, mucha energía y ganas de aprender.
El objetivo de esta posición es ayudar a los clientes a resolver posibles dudas que puedan tener.
Nuestros clientes son directores y gestores de las mejores discotecas, salas, beach clubs y restaurantes de España.
Gestionarás grandes clientes a nivel nacional y hablarás con responsables y directores de los mejores eventos del país.
En este puesto es imprescindible una atención y comunicación perfecta y fluida con nuestros clientes, así como la comunicación con todos los departamentos de la empresa.
Buscamos una persona con experiencia en...
- Atención al cliente, reporting y resolución de incidencias.
Valoramos muy positivamente tener...
- Más de 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Nivel medio de inglés.
- Conocimientos básicos - medios de Excel.
- Capacidad resolutiva.
- Capacidad de comunicación.
- Extroversión y ganas de aprender.
- Capacidad de adaptarse e integrarse a un equipo multidisciplinar.
Ofrecemos...
- Contrato indefinido.
- Jornada completa: horario de 13:00h a 22:00h (con 1h de descanso para comer).
- Salario según convenio + Guardias los fines de semana retribuidas.
- 100% teletrabajo.
- Día libre por tu cumpleaños.
- Jornada intensiva en agosto.
- Seguro colectivo de salud con Asisa.
Tenemos un acuerdo con la compañía, donde pagarás menos por tu seguro de salud en caso de querer contratarlo.
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