Duty Manager - (Barcelona)

Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower - Ser la cara visible del hotel ante los huéspedes, atendiendo a sus necesidades y procurando que la experiencia en el hotel sea de excelencia y satisfactoria en todo momento. - Controlar y hacer seguimiento a las operaciones diarias del hotel. - Dirigir el equipo de mandos intermedios y controlar los costes de cada uno de los departamentos. - Fomentar la cultura de servicio, asegurándose de cumplir con todos los estándares de la marca. - Hacer el presupuesto y dar seguimiento del progreso de los objetivos semanales, mensuales y anuales. - Inspeccionar las instalaciones y garantizar el cumplimiento de los estándares de salud y seguridad. - Mantener y promover una comunicación efectiva, respetuosa y asertiva dentro del hotel. Requisitos : - Formación en Hostelería: Deseable Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior. - Ingles fluido; valorable otros idiomas. - Experiencia en la gestión de equipos.