(Dp873) - Responsable De Atención Al Cliente - Residencia Almeria

¿Qué buscamos?Caser Residencial quiere incorporar a su equipo un-a Responsable de Atención al Cliente, para nuestro Centro de Cuidados de nueva apertura de Almería.Dependiendo directamente del/la Director-a del centro, su misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro.Entre sus funciones estará:Captación de clientes externos y atención comercial a familias.Llevar a cabo la atención comercial del centro con visitas a hospitales o servicios sociales.Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector.Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones.Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recurso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes.Supervisión y gestión del equipo a su cargo.Fidelización del cliente interno.Marketing del centro.¿Qué ofrecemos?Contrato laboral indefinido.Jornada completa.Horario de lunes a viernes con varias tardes incluidas, y fines de semana y festivos con guardias presenciales a convenir.Salario competitivo.Descuentos en seguros según normativa interna.Requisitos:Diplomatura o Grado en Trabajo Social, Psicología o cualquier otro perfil social.Experiencia comercial en el sector sociosanitario.Experiencia en atención al cliente y a prescriptores.Valorable al menos un año de experiencia en residencia.Habilidades sociales, proactividad e iniciativa.Carnet de conducir.#J-18808-Ljbffr