Empresas: Pestana Plaza Mayor - Madrid PESTANA HOTEL GROUP, es el mayor grupo multinacional de Portugal en el sector del turismo. Con una fuerte inversión a nivel mundial se encuentra en una fase actual de expansión. Pestana Hotel Group está actualmente presente en 16 países, cuenta con más de 12,000 habitaciones y un equipo de más de 7.000 profesionales. Más de 3 millones de huéspedes por año son el principal reconocimiento del grupo. QUÉ OFRECEMOS? En el universo Pestana encontrarás además un gran abanico de oportunidades de formación online, desarrollo y plan de carrera como Growing Together, Building Up, entre otros. Además, todos nuestros colaboradores tienen acceso gratuito a los siguientes privilegios: - Seguro de salud privado 100% a cargo de la empresa, una vez superado el periodo de prueba - Tickets Restaurante - Tarifa única de empleados para hoteles Pestana Hotel Group - 25% descuento para empleados en restaurantes y bares. - Birthday´s day - Celebramos tu cumpleaños juntos, ¡Si quieres! y alguna otra cosa mas pero... ¡Tendrás que descubrirlo! QUÉ BUSCAMOS? Door Attendant / Porter para nuestro hotel Pestana Plaza Mayor Madrid - Collection Hotels. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DE LAS FUNCIONES A REALIZAR EN LA POSICIÓN: · Recibir a los huéspedes de manera amigable y profesional. · Abrir y cerrar las puertas para los huéspedes que entran y salen del establecimiento. · Ayudar con el equipaje y otros artículos según sea necesario. · Supervisar a los huéspedes y visitantes para garantizar la seguridad. · Proporcionar información sobre el hotel y la zona local a los huéspedes. · Comunicarse con otros miembros del personal para asegurar el buen funcionamiento del hotel. · Responder a las consultas y quejas de los huéspedes de manera oportuna y respetuosa. · Asegurarse de que los huéspedes tengan una experiencia positiva durante su estancia en el hotel. DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DEMANDADO: • Entre 3 a 5 años de experiencia previa en hospitalidad y el compromiso de brindar un alto nivel de servicio al cliente • Flexibilidad para trabajar en una variedad de turnos. • Alto nivel de inglés. • Trabajo en equipo. • Don de gentes. Requisitos :
