Doorman / Porter - (Madrid)

Empresas: Pestana Plaza Mayor - MadridPESTANA HOTEL GROUP, es el mayor grupo multinacional de Portugal en el sector del turismo.
Con una fuerte inversión a nivel mundial se encuentra en una fase actual de expansión.
Pestana Hotel Group está actualmente presente en 16 países, cuenta con más de 12,000 habitaciones y un equipo de más de 7,000 profesionales.
Más de 3 millones de huéspedes por año son el principal reconocimiento del grupo.QUÉ OFRECEMOS?
En el universo Pestana encontrarás además un gran abanico de oportunidades de formación online, desarrollo y plan de carrera como Growing Together, Building Up, entre otros.
Además, todos nuestros colaboradores tienen acceso gratuito a los siguientes privilegios:Seguro de salud privado 100% a cargo de la empresa, una vez superado el periodo de pruebaTickets RestauranteTarifa única de empleados para hoteles Pestana Hotel Group25% descuento para empleados en restaurantes y baresBirthday´s day - Celebramos tu cumpleaños juntos, ¡Si quieres!QUÉ BUSCAMOS?
Door Attendant / Porter para nuestro hotel Pestana Plaza Mayor Madrid - Collection Hotels.DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DE LAS FUNCIONES A REALIZAR EN LA POSICIÓN:Recibir a los huéspedes de manera amigable y profesional.Abrir y cerrar las puertas para los huéspedes que entran y salen del establecimiento.Ayudar con el equipaje y otros artículos según sea necesario.Supervisar a los huéspedes y visitantes para garantizar la seguridad.Proporcionar información sobre el hotel y la zona local a los huéspedes.Comunicarse con otros miembros del personal para asegurar el buen funcionamiento del hotel.Responder a las consultas y quejas de los huéspedes de manera oportuna y respetuosa.Asegurarse de que los huéspedes tengan una experiencia positiva durante su estancia en el hotel.DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DEMANDADO: Entre 3 a 5 años de experiencia previa en hospitalidad y el compromiso de brindar un alto nivel de servicio al cliente.
Flexibilidad para trabajar en una variedad de turnos.
Alto nivel de inglés.
Trabajo en equipo.
Don de gentes.
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