Docente Gestión De Llamadas De Teleasitencia

Grupo Aspasia, líder en la formación para el empleo, precisa docentes para impartir certificados de SSCG0111_ GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA on line con exámenes presenciales en Madrid, CONTENIDOS: MF1423_2 Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia MF1424_2 Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia MP0416 Módulo de prácticas profesionales no laborales REQUISITOS: Titulación: Licenciado, ingeniero, arquitecto o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.
Diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.
Técnico Superior de la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad.
Certificados de profesionalidad de nivel 3 de la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad.
Área profesional Atención social.
Experiencia Laboral: Mínimo 2 años Experiencia Formación: 600 horas o tener acreditación docente.
Experiencia o acreditación e-learning