Distributor Experience (H/M)

Descripción

Apoyo al Responsable del Departamento y Dirección del Área en el Diseño, desarrollo e implantación de proyectos de mejora de experiência de distribuidor (DX) y transformación digital de agentes.
1.
Elaboración de analisis de informes (mensuales y ad-hoc) de NPS de Distribuidores e implementar iniciativas de mejora de forma transversal coordinando a todos los stakeholders implicados.
2.
Apoyo a los proyectos (locales y de Head Office) y contacto con los proveedores de esos proyectos para desarrollo de nuevas funcionalidades, analisis de información de proyecto y seguimientos.
3.
Definir las nuevas necesidades de la red de distribución a nível de herramientas o de información necesaria en Ficha Cliente y Portal del agente.
4.
Apoyo al desarrollo de la conecitvidad de corredores (plataformas B2B).
5.
Apoyo a la creación de nuevas estadisticas y metricas para seguimiento de las varias iniciativas.
¿Qué buscamos?
Titulación Universitaria afín

Experiência previa realizando las funciones mencionadas

Nível alto de inglés (Mínimo B2)

¿QUÉ OFRECEMOS?
- Plan de pensiones
- Flexibilidad horaria
- Ayuda a comida
- Teletrabajo
- Formación continua y desarrollo profesional
- Retribución flexible (formación, guardería, seguro de salud y transporte)
- 26 días de vacaciones + días de libre disposición
- Contrato indefinido
- Ambiente de trabajo internacional y oportunidad de trabajar con otros países
- Empresa certificada con los sellos Top Employer y Empresa Familiarmente Responsable.