Dispatcher - Camas
Ubicación: Andalucía
Tipo de contrato: Tiempo Completo
Descripción de la oferta
¿Qué encontrarás en Tier1?
¿Qué ofrece Tier1?
Entorno de trabajo dinámico e innovador: En Tier1, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo que trabaja con las últimas tecnologías del mercado. El entorno de trabajo se caracteriza por la innovación constante y el dinamismo, permitiéndote participar en proyectos desafiantes y de gran impacto.
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua: Creemos firmemente en el desarrollo y crecimiento de nuestros empleados. En Tier1, tendrás acceso a programas de formación continua, capacitación especializada y certificaciones profesionales que te permitirán seguir avanzando en tu carrera.
Conciliación entre la vida personal y profesional: En Tier1, entendemos la importancia de un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
Paquete de beneficios competitivo: Además de un salario competitivo, Tier1 ofrece un paquete de beneficios atractivo que incluye seguro médico, plan de pensiones, bonos por rendimiento y más.
Ambiente inclusivo y colaborativo: En Tier1, valoramos la diversidad y la inclusión.
¿Qué funciones vas a desarrollar?
Gestionar con clientes la petición de servicio:
Recopilar toda la información necesaria para la realización de la actividad.
Registrar en el sistema la orden de trabajo correspondiente.
Asignarla al técnico más adecuado en función de sus habilidades, ubicación y disponibilidad.
Planificar la ruta diaria de cada técnico, optimizando distancias entre cada visita de servicio.
Informar al técnico correspondiente del nuevo trabajo asignado.
Confirmar al cliente la planificación de su servicio.
Realizar un seguimiento de las rutas y horas de trabajo de los técnicos de campo.
Preparar informes sobre rendimiento, cargas de trabajo y efectividad.
Otras tareas del puesto.
Horario: de lunes a viernes de 9 a las 14 y de 16 a las 19hrs
Oferta detallada
Salario: SBA de 16381 euros
Fecha: Inmediata
Localización: Andalucía
Habilidades
Conocimientos necesarios
Requisitos mínimos:
Conocimiento básico del mundo PC, incluyendo acceso a Internet, sistemas de correo electrónico y MS Office.
Habilidades interpersonales muy desarrolladas y con hábito de relaciones multi-nivel (compañeros, clientes, directivos, etc.).
Educación Secundaria Obligatoria.
Experiencia mínima: al menos 1 año.
Conocimientos recomendables
¿Qué buscamos?
En cumplimiento de lo establecido por la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, el Grupo Tier tiene como objetivo promover y garantizar la igualdad efectiva entre hombres y mujeres en el ámbito laboral.
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