Director Oficina (Alquiler Vacacional)

Nuestro cliente es una empresa que se dedica a los alquileres turísticos y cuenta con presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Director de Oficina para Empuriabrava.Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector.MISIÓN DEL PUESTOControl y seguimiento de los objetivos de facturación, margen y rentabilidadde la oficina. Asegurar la calidad del producto, del servicio y la eficiencia delequipo. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES PRINCIPALES- Definición, control y seguimiento del plan de acción anual para la consecución de los objetivos anuales (facturación, rentabilidad y servicio), previamente presentado y aprobado por dirección.- Control y seguimiento de las acciones individuales del equipo y acompañamiento en la consecución de los objetivos individuales.- Comunicación continua con la cartera de propietarios / objects asignados con el fin de: gestionar correctamente la vivienda, mejorar la calidad de la misma, mejorar la ocupación y la rentabilidad de cada uno de los objects para conseguir los objetivosanuales.- Apoyado por el resto del equipo, gestión de la relación y del funcionamiento de los colaboradores de la zona (equipos de limpieza, industriales, …) e identificación de nuevas oportunidades de colaboración.- Identificación de oportunidades de adquisición para portfolio en la zona.- Definir un plan de marketing y RRPP local para la adquisición de leads alineado con el Comercial y con el Director Comercial.- Control de la resolución de incidencias, quejas y reclamaciones en los objects de la zona y acciones preventivas a través del seguimiento y registro del tipo de incidencia y el tiempo dedicado a su resolución.- Reporting a Dirección.- Organización de la oficina para asegurar el correcto funcionamiento de la misma durante todo el año.- Gestión y desarrollo del equipo. Soporte a la gestión de HR.- Representación de la empresa en la zona.
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