Descripción del puesto: Se busca un Manager altamente motivado y apasionado por la atención al cliente y la gestión de experiencias excepcionales. El candidato ideal será una persona con gran capacidad de liderazgo, habilidades organizativas y una fuerte pasión por el entretenimiento, capaz de gestionar un ambiente dinámico y único en nuestro restaurante de cenas con espectáculo. Responsabilidades: • Gestión del Show: Supervisar la planificación y ejecución de los espectáculos en vivo que se ofrecen durante las cenas, garantizando que cada evento sea una experiencia memorable para nuestros clientes. • Coordinación de equipo : Dirigir y motivar al equipo de camareros, personal de servicio y artistas, asegurando que el equipo trabaje de manera cohesiva y eficiente para ofrecer un servicio de alta calidad. • Atención al cliente: Asegurarse de que todos los clientes reciban un servicio excepcional, gestionando cualquier queja o solicitud de manera rápida y eficaz. • Planificación de eventos: Colaborar con el equipo de marketing y eventos en la creación de experiencias temáticas, promociones especiales y actividades que mantengan la oferta fresca y atractiva para el público. • Control de operaciones: Supervisar las operaciones diarias, incluyendo la programación de los espectáculos, la gestión de las reservas, la coordinación del servicio y la optimización de la experiencia del cliente. • Gestión de presupuesto : Ayudar a gestionar el presupuesto del departamento, asegurando la rentabilidad del evento sin comprometer la calidad del servicio. • Cumplimiento de normas y estándares: Asegurar que se cumplan todas las normativas de salud y seguridad, y que se mantengan altos estándares de calidad en todos los aspectos del venue. • Innovación y mejora continua : Proponer nuevas ideas para mejorar la oferta de espectáculos y servicios, manteniéndose actualizado sobre las tendencias del mercado y las expectativas del cliente. Requisitos: • Experiencia mínima de 5 años en la gestión de eventos, preferiblemente en entornos de cenas con espectáculo o entretenimiento en vivo. • Habilidades excepcionales de liderazgo y gestión de equipos. • Capacidad para trabajar bajo presión y mantener un ambiente dinámico y positivo. • Conocimiento de gestión de operaciones en restaurantes, control de reservas y logística de eventos. • Excelente comunicación y habilidades interpersonales. • Pasión por el entretenimiento, la gastronomía y ofrecer experiencias únicas a los clientes. • Capacidad para tomar decisiones rápidas y resolver problemas de forma eficaz. • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos. • Ingles bilingüe Se valorará: • Conocimiento en marketing y promoción de eventos en redes sociales. • Formación en gestión de restaurantes o en disciplinas relacionadas con el entretenimiento. Qué ofrecemos: • Un entorno de trabajo dinámico y creativo en un lugar de entretenimiento de alto nivel. • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de Grupo Mosh. • Un equipo altamente motivado y apasionado por brindar experiencias únicas a los clientes. • Salario competitivo y beneficios. ENVIAR CANDIDATURA A JOBSGRUPOMOSH.COM INDICAD EN EL ASUNTO DEL EMAIL: CANDIDATO MANAGER GRUPO MOSH