Estoy buscando empleo basados en los parámetros 15 km.Responsabilidades:Supervisar el funcionamiento diario de todos los departamentos (recepción, alimentos y bebidas, limpieza, mantenimiento, etc.
).Asegurar que los estándares de calidad y servicio se mantengan en todo momento.Monitorear la ocupación del hotel y la asignación de habitaciones para maximizar la rentabilidad.Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes, manejando quejas y sugerencias de manera efectiva.Coordinar con los departamentos para atender las necesidades específicas de los clientes.Apoyar en la selección, formación y supervisión del personal.Fomentar un ambiente de trabajo positivo, motivando al equipo y promoviendo la cultura organizacional del hotel.Dirigir reuniones operativas y comunicar los objetivos estratégicos a los equipos.Colaborar con el Director General en la elaboración y seguimiento del presupuesto operativo.Analizar informes financieros, evaluar los costos y proponer estrategias para optimizar la rentabilidad.Asegurar el cumplimiento de normativas legales y políticas internas del hotel.Apoyar en la implementación de estrategias de marketing y ventas para aumentar la ocupación y las reservas.Colaborar con otros departamentos en la promoción de eventos y servicios adicionales.Requisitos del Puesto (H/M/D):2.
Experiencia:Mínimo 5 años de experiencia en roles de gestión en la industria hotelera, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.Liderazgo y gestión de equipos.Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.Orientación al cliente y capacidad para manejar situaciones bajo presión.Conocimiento en sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas tecnológicas.Capacidad analítica y comprensión de indicadores financieros y operativos.Nivel avanzado de inglés (oral y escrito); se valorará el conocimiento de otros idiomas.#J-18808-Ljbffr