Director de Hotel 4* Manacor Manacor, Balearic Islands Estudios mínimos
Diplomatura - Turismo
Experiencia mínima
Más de 5 años
Idiomas requeridos Francés - Nivel Nativo o Bilingüe Inglés - Nivel Avanzado
Requisitos mínimos
-Experiencia previa de al menos 5 años como director/al en hoteles de 4*.
-Conocimiento y experiencia previa del segmento vacacional.
-Experiencia en gestión de equipos.
-Nivel avanzado en inglés (se valorará el dominio de otros idiomas, de preferencia: francés, alemán, italiano, etc. ).
-Titulación académica a nivel de Diplomatura, preferiblemente en Turismo, Dirección Hotelera, o similar.
-Experiencia en gestión integral del hotel, gestión y operativa.
-Orientación al detalle y personalización, y excelente trato con el cliente.
-Buenas habilidades de comunicación.
-Buenas habilidades comerciales.
Competencias:
- Responsabilidad
- Organización
- Capacidad para trabajar en equipo
- Proactividad
- Manejo de conflictos
Descripción
Buscamos un Director/a para un Hotel 4* en Porto Cristo. Con al menos 5 años de experiencia como director de Hotel de esta categoría, experiencia en gestión integral y operativa del hotel. Dirigirá a los distintos equipos hacia la consecución de los objetivos establecidos, coordinando y supervisando las labores de los responsables de departamento.
Entre sus funciones estarán:
- Celebrar reuniones informativas y reuniones periódicas con todos los jefes de departamento.
- Asegurar el pleno cumplimiento de los controles operativos, políticas, procedimientos y procedimientos del Hotel.
- Manejo de quejas y supervisión de los procedimientos de recuperación del servicio.
- Gestionar la rentabilidad continua del hotel, asegurando ingresos y satisfacción de los clientes.
- Cumplir los objetivos presupuestarios del hotel y establecer otros objetivos estratégicos a corto y largo plazo.
Tipo de contrato: fijo discontinuo, jornada completa
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