Lugar de trabajo: Bilbao, lo más cerca posible de Zamudio.
Misión: Empresa multinacional dedicada a comercializar productos industriales, se encuentra en búsqueda de un/a Responsable Comercial capaz de mejorar la satisfacción del cliente, alcanzar objetivos de ventas y rentabilidad, y gestionar el equipo de manera efectiva, así como desarrollar adecuadamente la planta.
Reporta a: Director General en España, pero con amplia autonomía de decisión sobre el negocio.
Funciones y responsabilidades: Maximizar el resultado del centro de beneficios alcanzando objetivos de ventas, margen bruto y beneficios.
Determinar nuevas oportunidades de clientes y gestionar las ventas a clientes seleccionados directamente como guía para tu equipo comercial y fuente de conocimiento y seguimiento del mercado.
Gestionar y motivar al equipo operativo a cargo para garantizar el servicio adecuado a los clientes, optimizar el uso de existencias y recursos, y mejorar la eficacia y eficiencia.
Analizar los informes e información financiera disponibles, desarrollar e implementar estrategias apropiadas para aumentar las ventas y los márgenes, mejorar la productividad y gestionar activos y gastos.
Crear y actualizar pronósticos y presupuestos anuales siendo responsable del estado de pérdidas y ganancias y controles de costos.
Manejar todos los problemas que surjan con el personal o clientes (quejas, etc.).
Construir relaciones con cuentas clave (principalmente clientes industriales) para comprender su negocio, identificar oportunidades de crecimiento y aumentar la cuota de mercado.
Proteger y mantener todos los activos: edificio, equipo, inventario y cuentas por cobrar.
Realizar cualquier otra tarea razonable solicitada por el Director General en España.
Competencias: Fuerte ética laboral y alto estándar de integridad.
Deseo de éxito con un fuerte espíritu emprendedor.
Alto nivel de inteligencia y habilidades analíticas.
Excelentes habilidades comerciales, principalmente con negocios industriales.
Liderazgo innato de equipos operativos y comerciales.
Gran capacidad para gestionar relaciones interpersonales.
Excelentes habilidades interpersonales, buen juicio empresarial y capacidad para un crecimiento y desarrollo continuos.
Crear y fomentar un ambiente de equipo positivo, inspirando a todos los compañeros de equipo a realizar su mejor trabajo y alcanzar los más altos niveles de satisfacción del cliente y del equipo.
Alta energía con fuertes habilidades de comunicación.
Fuerte deseo de excelencia operativa.
Entender todos los procesos de compra y control de inventario.
Buen entendimiento de los sistemas informáticos y sus paquetes de software empresarial aplicables.
Experiencia: Esencial: manejar ventas a negocios industriales (piezas mecanizadas, suministros técnicos, materiales técnicos, etc.). No estamos hablando de productos consumibles o no críticos o productos básicos (suministros generales u similares).
Experiencia de gestión adquirida en funciones equivalentes (a cargo de una ubicación con almacén, distribución, administración y representantes de ventas).
Deseable: experiencia clara y profunda en ventas de materiales similares y/o canales de venta y/o misma tipología de clientes/negocios. Deseable experiencia en red de distribución a clientes comerciales (no clientes finales) de productos semielaborados. Excluir la distribución de productos para la construcción.
Formación: Educación técnica universitaria (idealmente Ingeniería Industrial o Ingeniero Técnico Industrial). 50% de experiencia en tareas de gestión / 50% de experiencia en actividades comerciales (B2B, excluyendo B2C).
Idiomas: Castellano. Inglés: fluidez a nivel conversación.
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