¿Te apasiona el sector automotriz y estás listo/a para liderar un equipo hacia la excelencia?
En MSX International, estamos buscando incorporar un/a Director/a de Posventa en uno de los Concesionarios Oficiales/S.O del Grupo Volkswagen, en la zona de Ibiza, Baleares.
Si tienes experiencia en la gestión de operaciones posventa y estás orientado/a a resultados, esta es tu oportunidad de unirte a una Marca líder en la industria automotriz.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido desde el primer día, con un proyecto estable y de largo plazo.
Vehículo de empresa
Ayudas en seguro médico
Jornada completa de lunes a viernes, para que disfrutes de tus fines de semana.
Remuneración competitiva, alineada con tu experiencia y habilidades.
Formación continua proporcionada por la Marca, para que te mantengas siempre a la vanguardia de las últimas tecnologías y procedimientos.
Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, donde tu liderazgo será clave para el éxito del equipo.
¿Cuál será tu misión?
Como Director/a de Posventa, serás el motor que impulse el éxito y la rentabilidad del área de posventa. Tus principales responsabilidades incluirán:
Dirigir, controlar y supervisar cada una de las Áreas de POSTVENTA de sus Instalaciones, a través de un Cuadro de Mando Integral desde la perspectiva de Rentabilidad, Clientes, Equipo Humano, Organización interna e instalaciones y Relaciones con las Marcas.
Optimizar la rentabilidad del área de Posventa, analizando resultados económicos y desarrollando estrategias adaptadas al mercado.
Conocer el funcionamiento de One Motors y de las Marcas desde la perspectiva de Postventa.
Generar y analizar indicadores clave, implementando acciones de mejora para maximizar la satisfacción de los clientes.
Implantar y supervisar los procesos de posventa, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de calidad.
Liderar y gestionar al equipo de Posventa, fomentando un entorno de trabajo positivo y orientado a la mejora continua.
Mantener una relación estrecha con la Marca, garantizando el alineamiento con sus directrices y estándares.
Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera, ¡queremos conocerte!
Inscríbete a la oferta y forma parte de una empresa que valora tu talento y contribuye a tu desarrollo profesional.
Buscamos a un/a profesional con:
Formación Universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas o similar.
Experiencia demostrable en posiciones de liderazgo dentro del sector automotriz, especialmente en áreas de posventa.
Sólidos conocimientos en gestión de operaciones de posventa y atención al cliente.
Habilidades estratégicas para desarrollar y ejecutar planes que mejoren la rentabilidad del negocio.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo
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