.Winid es una consultoría de adquisición de talento que ofrece Servicios de Executive Search, RPO y Soluciones de Talento.Nuestra misión es impulsar el crecimiento y la realización tanto de personas como de organizaciones. Facilitamos a las personas la búsqueda de oportunidades inspiradoras y ayudamos a las organizaciones a identificar profesionales que las lleven al siguiente nivel. Lo logramos a través de soluciones de adquisición y desarrollo de talento centradas en las personas, la diversidad e inclusión, la innovación y la tecnología de vanguardia.Sobre el cliente:Compañía líder en Protección contra incendios y sistemas de seguridad, con oficinas centrales ubicadas en Barcelona y oficina comercial técnica en Palma de Mallorca, reconocida por su calidad y ética profesional, avalada por certificaciones de prestigio como ISO 9001 y 4001, busca incorporar Director/a Operaciones en las oficinas de Esplugues de Llobregat.Funciones:1.Asignación de clientes, por criterios, a los Jefes/as de Proyecto.2.Organización de Operaciones: Detectar y trabajar las necesidades del departamento. Mejorar los procesos y circuitos de trabajo y/o crear de nuevo. Crear procedimientos, normativas y protocolos de trabajo. Conocer y solventar las incidencias y conflictos. Identificar e implementar nuevos servicios y nuevas herramientas de trabajo. 3.Comunicar y asegurar el cumplimento de las normas y procedimientos: Comunicación con el/la Responsable de logística (ISO), Comercial y/o Dirección General. Reportar las incidencias a la Dirección General (internas o con clientes externos). Cumplir con las ISOS. Conseguir que el equipo mejore técnicamente en su día a día. Manejar el ERP y los sistemas con soltura y colaborar en su mejora. 4. Colaborar con los diferentesdepartamentos en la consecución de los objetivos: Colaborar con la personaResponsable deLogística en la gestión del stock. Colaborar con Administración Finanzas en la gestión del crédito-cobro. Colaborar con Dirección Comercial en la gestión de la satisfacción al cliente. 5. Gestión del equipo humano: Dependencia directa unas 30 personas entre 3 jefes de proyectos y técnicos. Responsable de la selección y formación de personas y posterior integración y desarrollo. Actuar como Jefe/a de Proyecto o como Coordinador/a de equipos de trabajo cuando sea preciso. Realizar presupuestos/ofertas según normativa de importes de la empresa (según normativa interna 03/11/23) Experiencia Experiencia como Director/a de Operaciones en elsector de servicios/Industrial/Mantenimiento. Valorable experienciaen el sector de protección incendio o seguridad. Experiencia previa de coordinación de equipos técnicos y recursos. Competencias y conocimientos Dominio de paquete office. Buena organización y capacidad de planificación. Orientación a las personas: capacidad de coordinar, motivar y desarrollar equipos. Orientación al logro y a los resultados. Buenas capacidades de comunicación y transparencia
