DIRECTOR/A HOTELES MYR - (Valencia) Valencia, Valencian Community Empresas: MYR HotelsMYR Hotels es una cadena de Hoteles boutique y restaurantes con estilo en el corazón de Valencia. Nuestros establecimientos tienen, cada uno, su personalidad propia, pero todos con la misma esencia y cumpliendo los mismos estándares con los que trabajamos día a día: profesionalidad, calidad y una ubicación excepcional e inmejorable en edificios singulares e históricos, totalmente renovados a partir de la decoración de diseño y materiales nobles de calidad. La cadena, busca un director/a para dos de sus Hoteles. Hotel & Spa Plaza Mercado **** y Hotel Marqués House **** SUP, con las siguientes responsabilidades: - Asistir a la sesión informativa de operaciones y destacar los puntos mas relevantes de la agenda. - Remarcar las llegadas y/o salidas de posibles VIP durante el día operativo. - Difundir estratégicamente la información necesaria a cada uno de los jefes de departamento. - Destacar las posibles observaciones en las áreas de servicio para una mejora y mayores resultados. - Resolver conflictos o problemas existentes dentro de los departamentos del hotel. - Analizar las tendencias en la venta de habitaciones y en los consumos dentro de los diferentes puntos de venta de restauración. - Comparativa mensual del mes en curso con respecto a los datos históricos acumulados para buscar posibles elementos potenciadores de negocio. - Analizar datos de reservas existentes para proyectar las estrategias de mercado a seguir. - Detectar eventos que pudiesen afectar a la operativa del hotel para aumentar la captación de clientes. - Realizar entrevistas y garantizar que los objetivos de captación de personal estén alineados con los objetivos operativos. - Deliberar sobre la prioridad de formación específica y general con los jefes de departamento. - Redactar y/o revisar los programas de formación mensuales y autorizar las actividades relacionadas con la formación. - Supervisar las tareas generales de los empleados para asegurar que los índices de producción aumentan. - Asegurarse que todos los empleados del hotel cumplen con rigurosidad las políticas y procedimientos marcados por la empresa. - Garantiza la percepción de la exclusividad recibida por todos los clientes tanto en calidad como en los servicios dedicados a los huéspedes y clientes.Requisitos : - De 2 a 5 años de experiencia como director de hotel de 4 o 5 estrellas. - Excelente control del idioma español e inglés, tanto en comunicación oral como escrita. - Destreza en el uso de sistemas informáticos SIHOT. - Ser un buen gestor de equipos de trabajo. - Grado o Diplomatura en Dirección Hotelera o Turismo. - Experiencia mínima de 2 años en manejo de presupuestos. - Se valora Master del sector u otros títulos académicos. - Gestión de quejas y reclamaciones ", On y Off line". - Control sobre las aplicaciones de Microsoft Office.Detalles del puesto de trabajo: Empresa: MYR HotelsNuevos anuncios de trabajo a su correo electrónico Trabajo València - Anuncios de trabajo interesantes en los alrededores: ValènciaAnuncios de trabajo en localidades en los alrededores València: Otros anuncios de trabajo en su ciudad ValènciaAnuncios de trabajo en localidades en los alrededores#J-18808-Ljbffr
