Empresas: Htop Hotels En LAZURE Hotel, un destino de referencia en Lloret de Mar, buscamos un/a Director/a de SPA experimentado/a para liderar nuestro exclusivo SPA.Nuestro SPA está equipado con piscina climatizada, vitality pool con chorros de presión, sauna, baño turco, fuentes de hielo, tumbonas térmicas, duchas tropicales y cabinas para masajes y tratamientos personalizados.Si tienes experiencia en la gestión de centros de bienestar y una pasión por el servicio al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.Funciones Principales: - Asegurar la rentabilidad económica del SPA, potenciando el posicionamiento de sus experiencias y productos, y coordinando las ventas con el equipo de recepción.- Garantizar la satisfacción total de los clientes, manteniendo la calidad y el concepto del SPA.- Liderar y coordinar al equipo de terapeutas y masajistas, incluyendo la gestión de horarios, vacaciones y desarrollo profesional.- Gestionar el inventario y las compras de productos y materiales, asegurando la mejor selección de proveedores conforme al concepto del SPA.- Resolver eficazmente cualquier queja o incidencia de los clientes, manteniendo altos estándares de servicio.- Asesorar y promover el bienestar de los clientes, ofreciendo recomendaciones personalizadas y optimizando su experiencia.Requisitos: - Experiencia comprobada en la dirección de un SPA o centro similar, preferiblemente en un entorno hotelero.- Capacidad para liderar equipos y gestionar recursos eficientemente.- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.- Conocimiento profundo de la industria del bienestar y las tendencias actuales.- Formación en gestión de SPAs, terapias o campos relacionados.Ofrecemos: - La oportunidad de trabajar en un entorno de lujo y profesional, con instalaciones de primera clase.- Un papel clave en la gestión de uno de los aspectos más valorados de la experiencia en nuestro hotel.- Condiciones competitivas y oportunidades de desarrollo personal y profesional.Si estás listo/a para asumir el reto de dirigir nuestro prestigioso SPA y contribuir al éxito de nuestro hotel, envía tu CV y carta de presentación.¡Estamos deseando conocer a nuestro/a próximo/a líder de SPA! Requisitos :
