¡Únete al equipo! En ALEGRIA Hotels buscamos profesionales proactivos y comprometidos con ganas de trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desees. Valoramos el esfuerzo diario, el trabajo en equipo y la alegría compartida, promoviendo un entorno de aprendizaje continuo y crecimiento profesional. Si eres una persona empática, ética y apasionada por el sector turístico, y buscas contribuir a un ambiente de diversidad, respeto y responsabilidad social, ALEGRIA Hotels es el lugar ideal para ti. Buscamos incorporarse a uno de nuestros hoteles en la Provincia de Almería . Únete a nosotros y forma parte de un grupo comprometido con la sostenibilidad y la innovación en cada interacción con nuestros clientes. Tareas En dependencia directa de la estructura central de la cadena, será la persona responsable de la gestión ysupervisión del hotel asignado, así como de la toma de decisiones en el establecimiento a nivel operativo. Sus Funciones y Responsabilidades serán: Supervisión del personal: horarios de trabajo, gestión de incidencias, selección de personal, colaboraciónen las contrataciones... Atención al cliente: manejo de quejas y reclamaciones de los huéspedes, respuesta a comentarios en redessociales y contacto directo con los huéspedes. Planificación de los servicios ofrecidos, cumplimiento del presupuesto anual, objetivos de venta, ofertas... Cumplimiento de la normativa vigente tanto en materia de seguridad e higiene, laboral o cualquier otra quepueda afectar al establecimiento. Requisitos Experiencia mínima de 5 años en la gestión de hoteles o establecimientos turísticos. Capacidad demostrada para liderar y motivar equipos multidisciplinares. Conocimiento profundo de las operaciones hoteleras, incluyendo finanzas, ventas y marketing. Dominio del inglés hablado y escrito. Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. Compromiso con la satisfacción del cliente y la mejora continua del servicio. Capacidad de trabajo en entornos cambiantes Beneficios Trabajo indefinido en cadena en expansión Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la cadena. Seguro médico Retribución según valía del candidato Si te consideras una persona dinámica y con ganas de progresar en el sector hotelero, nuestra compañía en constante expansión es el lugar ideal para ello. ¡Te esperamos! #J-18808-Ljbffr