Nuestro cliente es un hotel vacacional independiente ubicado en la zona de Can Picafort - Alcúdia, en segunda línea de playa, con capacidad de más de 100 habitaciones y categoría de 4 estrellas.
Seleccionamos para ellos un/a Director/a del Hotel.Reportando a la propiedad, la persona seleccionada será responsable de planificar, dirigir y coordinar todas las actividades y servicios del hotel junto a los/las managers a su cargo de todas las áreas (ventas, limpieza, mantenimiento, etc).La persona seleccionada será la máxima responsable de la cuenta de resultados del hotel y la coordinación de un equipo de en torno a 65-110 (en función de la temporada) desempeñando las siguientes funciones:Funciones: Gestión diaria del hotel, liderando y supervisando la operación integral para garantizar la calidad de todos los servicios.
Elaboración y cumplimiento de presupuestos anuales, maximizando la satisfacción del cliente y gestionando opiniones, consultas y reclamaciones.
Supervisión y evaluación del rendimiento del personal, incluyendo la contratación de empleados temporales según las necesidades de la temporada.
Comercialización del hotel en diferentes segmentos y canales, fomentando nuevas oportunidades de negocio junto a ventas.
Negociación con proveedores y control administrativo apoyándose en los/las managers y el área de intervención.
Asegurar una experiencia cliente de excelencia, garantizando el buen funcionamiento de servicios e instalaciones.
Fomentar el trabajo en equipo, motivación y comunicación entre los departamentos para lograr un ambiente de compromiso, productividad y cohesión.
Se ofrece: - Contrato: Indefinido.- Salario: A convenir según experiencia y valía.
Salario compuesto por fijo + bonus en función de los objetivos alcanzados.- Otros beneficios: Proyecto estable con un plan de renovación, transformación y crecimiento a medio plazo en el que se espera la participación activa de la persona incorporada.Requisitos mínimos: - Formación universitaria acorde, siendo valorable máster en Dirección Hotelera o áreas relacionadas.- Dominio de inglés (se valorará un segundo idioma, especialmente alemán).- Experiencia de 5 a 10 años en dirección de hoteles con capacidades y equipos similares.- Disponibilidad para cambio de residencia en la zona de Alcudia o alrededores.- Persona resolutiva, versátil, con gran capacidad de gestión y liderazgo, orientación al cliente y resultados.
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