Directeur Adjoint À La Réception (H/F/D)

.Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts.
Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés.
Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor.
Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas.
Êtes-vous prêt à relever le défi?
Ce que l'établissement vous offre: Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor Choix de votre habillement professionnel Stationnement fourni Possibilité d'hébergement sur place Repas fourni à faible coût sur les heures de travail Assurances collectives complètes dès jour 1 Fonds de pension Description du poste En tant que Directeur Adjoint à la Réception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Votre rôle: Assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle et maintenir les standards Fairmont; Prendre un rôle actif dans les opérations quotidiennes du département de Réception; Superviser le département des Chasseurs, de la Réception, des Concierges et du Service Royal et du Fairmont Or; Communiquer etcoordonner de façon efficace les informations relatives aux clients avec les autres départements de l'hôtel afin d'assurer la satisfaction de la clientèle; Réviser et assurer l'exactitude des informations sur les résumés banquets (groupes, tours, FAMtours, etc