Als Digitale Verzekeringsadviseur bij Grupoxandra ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar de juiste verzekeringsoplossingen. Deze rol vereist sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte aanpak en een passie voor het gebruik van digitale tools om klantrelaties te verbeteren. Succes in deze functie hangt af van je vermogen om vertrouwen op te bouwen bij klanten, je kennis van de verzekeringsbranche en je bereidheid om voortdurend te leren en je aan te passen aan veranderingen.Wat je nodig hebt om te slagen:Communicatievaardigheden: Je moet zowel mondeling als schriftelijk duidelijk en professioneel kunnen communiceren, vooral via digitale kanalen zoals e-mail, telefoon en video.Innovatievermogen: Je moet comfortabel zijn met het gebruik van digitale tools en nieuwe technologieën om klantrelaties te beheren en interne processen te verbeteren.Klantgerichtheid: Je vermogen om persoonlijke relaties op te bouwen en klanten te adviseren met de juiste verzekeringsproducten zal bepalend zijn voor je succes.Teamspeler: Als onderdeel van een internationaal team moet je goed kunnen samenwerken en je flexibel kunnen opstellen.Jouw rol binnen het bedrijf:In deze functie rapporteer je direct aan de eigenaar/manager van Grupoxandra. Je speelt een cruciale rol in zowel het adviseren van klanten als het bevorderen van de verkoop van verzekeringen. Jij bent de schakel tussen de klant en de verzekeringsmaatschappijen, en draagt bij aan het succes van het bedrijf door strategische verbeteringen in de verkoopprocessen door te voeren.Verantwoordelijkheden:Adviseren van potentiële klanten over de verzekeringsproducten die het beste aansluiten bij hun behoeften.Onderhouden van klantrelaties via e-mail, telefoon en video.Aantrekken van nieuwe klanten en opvolgen van eerdere leads.Onderhandelen met verzekeraars om gunstige voorwaarden te verkrijgen voor verkoop en retentie.Bijwerken van de interne communicatiemiddelen van de verkoopafdeling.Deelnemen aan verzekerings- en verkooptrainingen.Vereisten:Opleiding: Administratieve opleiding of universitair diploma is een pluspunt.Ervaring: Minimaal 3 jaar ervaring in administratief werk of klantenservice.Talen: Spaans minimaal niveau B2, Nederlands niveau B2-C1, Engels niveau B2. Kennis van Duits of Frans is een voordeel.Vaardigheden: Ervaring met MS Office, MS Teams en andere digitale tools.Competenties: Uitstekende communicatieve vaardigheden, probleemoplossend vermogen, teamgerichtheid, en flexibiliteit om zich aan technologische veranderingen aan te passen.
#J-18808-Ljbffr