MediaMarktSaturn hat im Rahmen der Corona Pandemie begonnen, seinen Kund:innen eine digitale Verkaufsberatung anzubieten.
Nachdem dieser Service mit Hilfe eines externen Partners sehr erfolgreich aufgebaut wurde, wurden nun wir als 100%ige Tochter von MediaMarktSaturn beauftragt, diesen Geschäftsbereich zu internalisieren.
Wir – das ist die Deutsche Technikberatung, Deutschlands Nummer 1 für Technikhilfe Zuhause.
Eigentlich sind wir bekannt dafür, Menschen zu helfen, die Vorteile moderner Technik stressfrei nutzen zu können.
Mit dem neuen Angebot der digitalen Verkaufsberatung schließen wir nun den Kreis und helfen Kund:innen dann nicht mehr nur, Ihre neuen Geräte einzurichten und vollumfänglich nutzen zu können, sondern wir setzen direkt schon beim Kauf an und helfen, dass alle genau das kaufen, was auch am besten passt.
Und genau hier kommst du ins Spiel!
Hilf uns diesen für uns neuen Geschäftszweig aufzubauen.
Deutschlandweit suchen wir aktuell Verkaufsberater:innen für prestigereiche Marken im Bereich Consumer Electronics!
Aufgaben Was und Wie?
Deine Aufgaben.
Digitale Verkaufsberatung für Kund:innen von Saturn und MediaMarkt, die gerade online oder in einem stationären Markt Hilfe benötigen unter Nutzung modernster Chat-, Video- und Co-Browsing-Tools Kommunikation und Verkaufsberatung mit den Kund:innen sowie Vermittlung von Produktwissen Unterstützung von Kund:innen bei der Ersteinrichtung und dem Entdecken der Funktionen ihres neuen Geräts Reporting und Aufarbeitung von Projektkennzahlen Regelmäßige Weiterbildung, Aufbereitung von Schulungsmaterial mit und für deine Kolleg:innen Unterstützung der Projektleitung Qualifikation Das bist Du.
Du bist absoluter Technik Fan und bist im Bekanntenkreis die Ansprechperson, wenn es um jegliche Fragen rund um technische Geräte geht Du hast bereits Berufserfahrung im Verkauf, bspw.
im Handel oder einem ISP Provider Du besitzt neben einer großen Begeisterung für Technik tiefgehende Branchenkenntnisse in den Bereichen TV, Notebook, Hi-Fi, Smartphone und Smart Home Du bist aufgeschlossen und ehrgeizig, verfügst über verkäuferisches Geschick und hast eine Leidenschaft für bestmögliche Kundenerlebnisse Du möchtest von zuhause aus arbeiten, beherrschst schnelles Tippen und bist offen für Videocalls Du verfügst optimalerweise über eine High-Speed-Internet-Leitung und einen geräuschfreien Arbeitsplatz Du sprichst fließend Deutsch (gerne auch weitere Sprachen wie Französisch, Italienisch, Spanisch, Polnisch, Türkisch oder Englisch) und hast idealerweise die Bereitschaft auch zu Randzeiten und samstags zu arbeiten Benefits Weshalb die DTB?
Dein Mehrwert.
Hybrides Arbeiten je nach Wunsch aus dem Home Office, Remote oder der Zentrale in Hürth Flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung deiner persönlichen Präferenzen (in Vollzeit und Teilzeit möglich) Attraktive Vergütung mit erfolgsabhängiger Zusatzkomponente Regelmäßige Produktschulungen durch unsere Partner sowie im Bereich Technik, Service und Vertrieb Persönliche Weiterentwicklung über unsere interne Academy "Best?of both worlds":?Startup-typische? Atmosphäre in Köln/Hürth mit regelmäßigen Teamevents?und?Benefits,?gepaart mit der Sicherheit eines Konzerns im Rücken Die Möglichkeit ein neuen Geschäftsbereich gemeinsam?nachhaltig?auf- und auszubauen?(als Teil der internationalen MediaMarktSaturn Familie) Klingt gut?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.