Si estás buscando un nuevo reto en un entorno en el que nunca te vas a aburrir, de aprendizaje constante, y formar parte de en un equipo cohesionado y colaborativo que siempre te tenderá una mano
- ¡Este es tu sitio!_
En Ambit BST podrás desarrollar tus habilidades como consultor, acompañando a nuestros clientes en la gestión de soluciones ITSM / ITOM y plataformas QMS para ayudarles a alcanzar sus objetivos de forma más ágil y eficiente.
**¿Qué te vas a encontrar?
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**Compañerismo**: Serás responsable de tus propios proyectos, pero siempre podrás contar con tus compañeros de equipo y tu manager para darte soporte si tienes dudas o se te atraganta alguna tarea compleja.
**Cercanía**: Somos personas, no números.
La comunicación y la confianza son clave para nosotrxs.
Tu opinión siempre será escuchada, así como cualquier cosa que te preocupe.
**Flexibilidad**: Tienes la posibilidad de trabajar 3 desde casa y solo ir 2 días a la oficina.
También puedes empezar a las 8h o a las 9h y terminar a las 17h o a las 18h.
¡Organízate como prefieras!
**Crecimiento**: Trabajarás en un entorno que propicia el desarrollo rápido y continuo de nuevas habilidades, trabajando con distintos proyectos, clientes y herramientas, pudiendo asumir nuevas responsabilidades y funciones cada vez más complejas.
**Formación**: Desde el primer día, recibirás el acompañamiento y la formación que necesites para mejorar tus conocimientos y destrezas.
- Otros beneficios de trabajar con nosotrxs:_
- Ticket restaurante incluidos los días que decidas venir a vernos a la oficina.
¡Olvídate del _"tupper"_!
- Contrato indefinido: Creemos en las relaciones sólidas y duraderas.
- Plan de Retribución Flexible (libre de IRPF), donde ponemos a tu disposición un seguro médico, ticket transporte público, y cheque guardería.
- Descuentos en una red de gimnasios, con ánimo de facilitarte la operación bikini.
- Salario: Trataremos este punto en nuestra primera conversación
**¿Qué te hará triunfar en este puesto?
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- Estar suficientemente familiarizado con alguna plataforma **ITSM** (preferiblemente EasyVista); ya sea porque ya has tenido experiência en su administración o uso técnico.
- Si en lugar de EasyVista, la experiência la tienes con otras plataformas de ITSM (p. eh.
ServiceDesk, Remedy, ServiceNow, Matrix42, Proactivanet, GFI, CA technologies, HP, etc ), no pases de largo, puede que también tengamos sitio para ti.
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- Conocimientos en lenguaje **SQL** para poder gestionar bases de datos relacionales.
- Manejo de **BBDD**: PostgreSQL, MySQL u Oracle, para poder conectarse y visualizar el contenido de una tabla de BBDD.
- Buen uso de **herramientas ofimáticas** (Word, Excel, PowerPoint, Outlook...)
- Saber cómo administrar un **sistema Windows** 10 o 7 a nível de usuario y entenderlo a nível básico de infraestructuras (para saber cuál es la función de un Active Directory o de un servidor de correo, por ejemplo).
- Si además tienes conocimientos en administración o uso de una plataforma **QMS** (p.ej: Intellect, dotCompliance, GreenLight Guru etc ), te hacemos la ola.
- Hablar **español **a nível nativo.
Sería estupendo si además también dominaras el catalán y el inglés, ya que podrás involucrarte con una variedad más amplia de clientes y proyectos.
**¿**Cuál será tu misión?
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Asesorar, diseñar e implementar, tanto a nível interno como para nuestros clientes, la mejor solución para la optimización de sus servicios, procesos y recursos IT.
Y para ello:
- Darás soporte en proyectos relacionados con plataformas ITSM / ITOM y QMS.
- Atenderás las solicitudes e incidencias, tanto internas como de nuestros clientes, relacionadas con la gestión de dichas plataformas.
- Participarás en reuniones de seguimiento internas y con clientes.
- Prepararás documentación, como, por ejemplo, actas de reuniones, manuales, procedimientos, guías, notas técnicas, etc; y prepararás informes.
- Harás la investigación, análisis y tratamiento de los datos.
- Participarás en la creación de contenidos audiovisuales (cortos) sobre el uso de las plataformas.
¡Vamos!
¡Embárcate con nosotrxs en esta aventura hacia la Transformación Digital!