Digital Costumer Lead

DescripciónEl Customer Lead es responsable de liderar proyectos e implementar soluciones de Salesforce y Adobe Campaign, asegurando la alineación con los objetivos comerciales y metas de la empresa.Funciones:Servir como Champion (SME) en Salesforce y Adobe Campaign, para todo el conjunto de la empresa.Servir como líder de proyecto para cualquier implementación de Salesforce y Adobe Campaign, en cualquier subsidiaria de Europastry.Desarrollar nuevas soluciones comerciales dentro de la plataforma Salesforce para respaldar las funciones comerciales críticas y cumplir con los objetivos del proyecto y las metas de la empresa.Mantener una comunicación fluida con el Business Digital Manager, Leads, Data Science Team, etc., para diseñar estrategias de proyectos coherentes y garantizar una colaboración efectiva en todos los proyectos de la empresa.Definir, gestionar e interpretar los KPIs más relevantes, a nivel de negocio, de las actuaciones que le corresponden a su rol (Salesforce y Adobe Campaign).Requisitos mínimosGrado en ingeniería, publicidad o ADE.Máster en marketing digital, comunicación digital o social media, e-commerce.Experiencia de dos a tres años en posición similar, en Salesforce y herramientas de Marketing Automation.Experiencia en definición de Customer Journeys.Idiomas: inglés - nivel B2.Valorables conocimientos técnicos en gestión de herramientas de Marketing Automation y CRMs (Salesforce, Pipedrive, etc.).#J-18808-Ljbffr